Reklamace PC delší než 30dní

[PetrT]

Imho máš právo žádat vrácení peněz v plné kupní ceně nevyreklamovaných komponent.

a jak si tohle predstavujes, kdyz je na fakture uvedena jedna polozka jako "PC MegaGigaGameSux", ktera v sobe zahrnuje celou sestavu vcetne monitoru apod.? Ja bych to videl na vraceni vsech veci a pozadovani cele porizovaci ceny. Jsem zvedav jak se k tomu postavi zkusenejsi, protoze toto by me fakt zajimalo.

[Dismembered]

a jak si tohle predstavujes, kdyz je na fakture uvedena jedna polozka jako "PC MegaGigaGameSux", ktera v sobe zahrnuje celou sestavu vcetne monitoru apod.? Ja bych to videl na vraceni vsech veci a pozadovani cele porizovaci ceny. Jsem zvedav jak se k tomu postavi zkusenejsi, protoze toto by me fakt zajimalo.

Ten agresivní tón si nech pro někoho jiného, nejsem na to zvědavý.
Pokud je na faktuře jedna položka, pak samozřejmě vrátit všechno a dostat plnou kupní cenu. V případě, že tam jsou ceny rozepsané (běžně bývá min. monitor a periferie oddělené), bych to viděl na první variantu (aspoň tak mi to říká logika).

Ok, omlouvám se za unáhlenou reakci, asi už jsem vytočený jedním místním arogantním členem

[PetrT]

lool prej agresivni ton. Chlape nebud tak vztahovacny, rozhodne jsem argesivne nic nepsal, to by vypadalo UPLNE jinak

[MaWa]

pokud je na fakture sestava PC, mas pravo na vraceni cele ceny PC. pokud mas na fakture jednotlive komponenty, mas pravo na vraceni ceny za tu vednou komponentu.

[sofokless]

pokud je na fakture sestava PC, mas pravo na vraceni cele ceny PC. pokud mas na fakture jednotlive komponenty, mas pravo na vraceni ceny za tu vednou komponentu.

Noo, já jim dal ale celé PC.
To jako že mi dají nějakých 1.500,- kč za desku a PC už neuvidím?
Samozřejmě to mám na fatkuře rozepsané. Tak to bývá
Ale byla to sestava...

[riksa]

no, odpoved na otazku uz tady padla - jadrem je posouzeni, jestli predmetem kupni smlouvy mezi tebou a obchodem bylo cele pc, jako jedna vec v pravnim smyslu, nebo rada jednotlivych komponent (ktere ve svem celku daji pc).
jestli jsi kupoval cele pc, pak mas pri nevyrizeni reklamace do 30 dnu narok na odstoupeni od smlouvy ohledne celeho pc, s tim, ze bys mel dostat vracenou plnou puvodni kupni cenu.
pokud jsi kupoval jednotlive komponenty, tak se vyse uvedene vztahuje pouze k danemu komponentu.

a co se tyce zhodnoceni, co bylo predmetem koupe, tady zalezi skutecne na tom, jestli tvoje vule smerovala ke koupi celeho pc, a vule prodavajiciho k prodeji celeho pc, nebo jestli jsi chtel koupit jednotlive veci a oni ti chteli jednotlive veci prodat. z tohoto hlediska bude klicova faktura a/nebo zarucak a rozpis jednotlivych veci, protoze prave takova listina bude zrejme vasi vuli primerene reflektovat.
takove zhodnoceni ma v sobe spoustu aspektu, nicmene bych rekl, ze:
1) pokud jsi kupoval sestavu, kterou pak mas jako sestavu na fakture jako celek bez rozpisu komponent, pak je predmetem koupe cele pc;
2) pokud jsi kupoval sestavu s tim, ze sis ji upravil k obrazu svemu (treba nejakym e-konfiguratorem apod., nebo ti to za nejaky poplatek sestavili), pak bych rekl take, ze predmetem koupe bylo cele pc - a to bez ohledu na to, co je na fakture;
3) jestli jsi skutecne prisel do obchodu (nebo do eshopu) a vybral jednotlive komponenty a koupil je bez zjevne souvislosti jedne komponenty s druhou, pak byly predmetem koupe jednotlive komponenty.

[MaWa]

Noo, já jim dal ale celé PC.
To jako že mi dají nějakých 1.500,- kč za desku a PC už neuvidím?
Samozřejmě to mám na fatkuře rozepsané. Tak to bývá
Ale byla to sestava...

samozrejme ze ne. to PC ti musi vratit. a kdyby nechteli tak by ti meli vratit celou cenu pocitace...

[Atreides]

Pánové jen tak přemýšlím nad danným tématem a souhlasím s vámi, ovšem napadá mě kdyby se něco podobného stalo mě s tím že:

koupil bych comp např.
"Herní Počítač blabla + monitor" za 25.000,-

22 měsíců bych si klidně hrál až by se něco posralo - vzal bych bednu a přivezl zpět do obchodu a ty by mi řekli že to je základní deska.

A teď - předpokládám že jako u Sofokla bych měl nárok na vrácení celých peněz. Jenže jednak máte v compu HDD kde máte své data. - Nevím jak by se v obchodě tvářili - tak mi dejte ještě na 2 dny disk já si přehraju data a pak jej zase přinesu - no to asi težko.
Možná bych tedy raději souhlasil, aby mi dali jinou (odpovídající) desku a pak by samolitr následoval reinstall - volání do MS aby mi kvuli záruční výměně znovu aktivovali wokna - a stejně tak pokud bych něměl jiný disk neměl bych kam přelejt své data.
Domnívám se, že v obchodě vám nevytvářejí dvě partišny (pro systém a druhý pro aplikace)...

Samozřejmně je to jen úvaha, protože já si compy stavím sám z komponentů, a samotných kompů mám více čili nemám problém si data překopírovat, pouze jsem chtěl zapřemýšlet jak věc řešit kdybych tohle všechno neuměl a chodil kupovat hotové PC do Datartu.

napadá Vás tedy ještě jiná možnost ? - protože pravda si ce je že máte nárok na všechny prachy, ale obchodník se s vámi jistě domluví, aby vám nemusel dávat celou částku.