zaruka zarovky a spol

[meteor]

Trochu OT odjinud, ale nedá mi to:
Loni jsem řešil naprosto stejný problém s reklamací bot u Batě...

Se přidám se zkušeností: je to tak rok dva dozadu, kdy se u Bati daly vyreklamovat boty staré 1 rok a 11 měsíců úplně bez problémů, člověku byly vráceny peníze anebo boty vyměněny za jiné.
Bohužel, český človíček je tvor vynalézavý a vyčůraný, takže toho lidi začali zneužívat a výsledek je jaký je... neochota atd.
Nechci do nikoho rýpat, ale "jaký prodejce takový zákazník" a naopak - vždyť jsme jenom Moravané a Češi

Ad. žárovičky: Jezevče, jestli jsi řešil 2 prasklé žárovičky za 200,- dohromady u prodejce, tak tě obdivuji - vyplýtvat tolik času kvůli takové prkotině za ty dvě stovky nestojí - v návaznosti na pokračování příběhu to samozřejmě logiku má.
Ještě jsem si vzpomněl, existuje nějaká "zkrácená" záruční doba 6 měsíců na díly podléhající rychlému opotřebení nebo tak něco, ne?

[Atreides]

jo ono jedna ok, dvě žárovky - asi budu nasranej, ale dejme tomu, ale praskne-li další během pár dnů, už bych čul nějaký jiný problém, nehledě na to že koupim nové a prasknou mi zas !
když je tam 14V (příklad)...

[Geeker]

Ad. žárovičky: Jezevče, jestli jsi řešil 2 prasklé žárovičky za 200,- dohromady u prodejce, tak tě obdivuji - vyplýtvat tolik času kvůli takové prkotině za ty dvě stovky nestojí - v návaznosti na pokračování příběhu to samozřejmě logiku má.
Ještě jsem si vzpomněl, existuje nějaká "zkrácená" záruční doba 6 měsíců na díly podléhající rychlému opotřebení nebo tak něco, ne?

Dovolím si oponovat. Nešlo o 2 žárovky za 200,- to by jezevec neřešil. Ale to že za výměnu vč. mats chtěli 1300,- což je i pro mě naprosto neakceptovatelné. Navíc v dnešní době si člověk ty žárovky ani sám nevymění. Protože se přes nulové místo ke světlům ani nedostane.

Pardon, že se přidám do tématu, ale tohle mě docela zaujalo, je mi to principiálně jasné, nicméně, jaká vada se pak rozumí "normálním opotřebením" a jaká "vadou výrobku"? Kdo a jak to posuzuje?

Dám zcela konkrétní příklad - koupil jsem si černé kožené polobotky od jedné nejmenované obuvnické firmy, která před válkou začínala a působila na Zlínsku Nosil jsem je poměrně často, takže po roce už byly docela "ochozené" (ale nijak poškrábané atd), nicméně třeba nit kterou byla svrchní část přišita ...
Sorry za menší OT vzhledem k žárovkám, ale to "běžné opotřebení" by mě docela zajímalo

Tak tady by se opravdu mohlo jednat o opotřebení způsobené nadměrným užíváním. Protože, i když je zákonná lhůta 24m. tak ta se vztahuje na vady výrobku ne na životnost, která se v závislosti na způsobu a četnosti používání mění. (boty jsou opravdu kategorie sama pro sebe). Ad absurdum: rohlík taky nevyrží 2 roky čerstvý. a tričko taky ztratí praním barvu.
Co se, ale týká těch žárovek tak je to zajímavější. Podlě mě když kupujete PC a shoří vám zdroj a zničí další komponenty tak vzniká nárok na náhradu škody. Zde bych řekl, že se jedná o stejnou věc.

[berraneck]

No třeba u nové Fabie se žárovky v předních světlech mění tak, že se vymontuje celé světlo.. pořádný nesmysl. Hlavně aby si to člověk náhodou nemohl opravit sám, tyhle výstřelky designerů mi nepřijdou moc přínosné.

[Geeker]

No třeba u nové Fabie se žárovky v předních světlech mění tak, že se vymontuje celé světlo.. pořádný nesmysl. Hlavně aby si to člověk náhodou nemohl opravit sám, tyhle výstřelky designerů mi nepřijdou moc přínosné.

No když se da pohodlně vyndat celé světlo je to super, ale třeba na Stilu, které mám ho bez demontáže předního nárazníku nevyndáš. Takže žárovky se mění přes podběhy, nebo podobným harakiri.

[jimmy]

No když se da pohodlně vyndat celé světlo je to super, ale třeba na Stilu, které mám ho bez demontáže předního nárazníku nevyndáš. Takže žárovky se mění přes podběhy, nebo podobným harakiri.

[lehce OT]

toto mohu potvrdit - Fiat Stilo a zarovka (tusim) u ridice je fakt kapitola sama pro sebe

Na druhou stranu treba Ford Mondeo MK III - vyndas cely svetlo (2 plechove pojistky) a hura na vymenu

[/lehce OT]

[Atreides]

[lehce OT]toto mohu potvrdit - Fiat Stilo a zarovka (tusim) u ridice je fakt kapitola sama pro sebe [/lehce OT]

To aby člověk před koupí nového či ojetého vozu přemýšelel i nad tím jaká je údržba - to je v pr...

[MaWa]

ja bych si dovolil pohled trochu z jine strany...

uvedomte si, ze vyrobci jde o vyrobni cenu. a musi mu jit o cenu, protoze pro 90% lidi je cena nejdulezitejsim parametrem pri koupi. budu drazsi = neprodam = koncim.

vy byste si koupili boty treba za 10k, u kterych by Vam vyrobce garantoval, ze i kdyz je budete mit cele dva roky neustale na sobe a delat s nimi buhvi co, vydrzi to ? asi ne, ze...a proc ? protoze je to drahe...

a nepiste sem ty chytre vety typu "to si ma vyrobce zaridit sam, kdyz to neumi vyrobit levne a kvalitne, tak at zkrachuje"....protoze takto to bohuzel nefunguje, protoze konkurence vas okamzite prevalcuje....hadejte cim - cenou. ano samozrejme, existuje par extra "znacek", kteri si muzou dovolit vyrabet kvalitu a jsou schopny na sebe vydelat. ale tech 90% lidi kouka na cenu a vyrobci se tomu musi prizpusobit, jinak umrou...

tim nerikam, ze narok jezevce neni opravneny, spis jsem se snazil naznacit, ze ne vse je tak cernobile...

[meteor]

Dovolím si oponovat. Nešlo o 2 žárovky za 200,- to by jezevec neřešil. Ale to že za výměnu vč. mats chtěli 1300,- což je i pro mě naprosto neakceptovatelné. Navíc v dnešní době si člověk ty žárovky ani sám nevymění. Protože se přes nulové místo ke světlům ani nedostane.

Jj, máš pravdu, s tou výměnou mi to nedocvaklo. Já to bral tak, že žárovičky jsou za 200,- a zbytek je za práci s tím, že si mohl ty žárovičky vyměnit sám = měl by to stále za 200,-.
Výměna žároviček může být opravdu problém, podle mě je to tak schválně, aby člověk musel do servisu (už vidím, jak mi prdne žárovička a náhodou mě zastaví policista, který se při mém zdůvodnění "jedu s tím do servisu" chytá za hlavu ) a tím pádem "nechal vydělat" majitelům. Stejně tak jako se už nic NEOPRAVUJE, protože se všechno VYMĚŇUJE a ceny ND mnohdy vyjdou jako kompletní nový výrobek. Hnus, velebnosti.

[Atreides]

a náhodou mě zastaví policista, který se při mém zdůvodnění "jedu s tím do servisu" chytá za hlavu )

tohle nikdy neříkej - vždy tvrď - no pane policisto samozřejmně jsme to před cestou kontroloval, a samozřejmě svítila, musela tedy pravděpodobně prasknout teď, náhradní sice mám, ale vyměnit nejdou, protože nejsem povinen vozit v autě sadu klíčů na sundání světlometu. Čili sry jedu s tím do servisu !