Agen - průtahy, účtují stornopoplatek

[Atreides]

... pokud ale v tomto pripade jde o reseni zaniku kupni smlouvy dohodou - protoze na jednostranne pravo odstoupit narok imho nemas - pak je reseni samozrejme otevrene a zalezi na obou stranach, na jakych podminkach se dohodnou.

No a tady vidiš že Agen ti opět vyhověl s tím že ti nabídl že se o ten storno poplatek s tebou podělí ! - přitom to dělat nemuseli !!!

[JoeBoB]

No a tady vidiš že Agen ti opět vyhověl s tím že ti nabídl že se o ten storno poplatek s tebou podělí ! - přitom to dělat nemuseli !!!

Ano a kdyby mi odmítnuli uznat právo na odstoupení od smlouvy z toho důvodu, že svoje povinosti splnily, tak by to byla pravda.

Na to jestli se jedná o nabídku zániku kupní smlouvy dohodou jsem se výslovně zeptal, bylo mi řečeno že NE. Stornopoplatek byl važadován v rámci jednostraného ukončení smlouvy. Jak jinak to ještě napsat. Agen sporný bod (jestli mám právo na dobropis - odstoupení od smlouvy) vyřešil a toto právo uznal (už to píšu po několikáté). Žádat v takovém případě stornopoplatek JE nesmysl.

[Atreides]

Ano a kdyby mi odmítnuli uznat právo na odstoupení od smlouvy z toho důvodu, že svoje povinosti splnily, tak by to byla pravda.

Na to jestli se jedná o nabídku zániku kupní smlouvy dohodou jsem se výslovně zeptal, bylo mi řečeno že NE. Stornopoplatek byl važadován v rámci jednostraného ukončení smlouvy. Jak jinak to ještě napsat. Agen sporný bod (jestli mám právo na dobropis - odstoupení od smlouvy) vyřešil a toto právo uznal (už to píšu po několikáté). Žádat v takovém případě stornopoplatek JE nesmysl.

Pokud ti to takhle řekli a máš na to svědky, měls trvat na svém !
Ovšem pokud si s tím souhlasil a přistoupils na to co ti nabídli, pak brečíš na blbém hrobě.

[riksa]

Ano a kdyby mi odmítnuli uznat právo na odstoupení od smlouvy z toho důvodu, že svoje povinosti splnily, tak by to byla pravda.

Na to jestli se jedná o nabídku zániku kupní smlouvy dohodou jsem se výslovně zeptal, bylo mi řečeno že NE. Stornopoplatek byl važadován v rámci jednostraného ukončení smlouvy. Jak jinak to ještě napsat. Agen sporný bod (jestli mám právo na dobropis - odstoupení od smlouvy) vyřešil a toto právo uznal (už to píšu po několikáté). Žádat v takovém případě stornopoplatek JE nesmysl.

pravo, ktere ze zakona nemas, ti nikdo nemuze jinak nez dohodou priznat. takze pokud agen tve pravo ukoncit smlouvu odstoupenim "uznal", pak se jedna o dohodu o ukonceni kupni smlouvy (byt mlcky uzavrenou). protoze jinak by ta kupni smlouva existovala jeste ted.

[JoeBoB]

pravo, ktere ze zakona nemas, ti nikdo nemuze jinak nez dohodou priznat. takze pokud agen tve pravo ukoncit smlouvu odstoupenim "uznal", pak se jedna o dohodu o ukonceni kupni smlouvy (byt mlcky uzavrenou). protoze jinak by ta kupni smlouva existovala jeste ted.

Takhle, jak jsi to podal bych to i přijal, proč mi to ale jednoduše neřekl obchodník ? Já předpokládal, že právo na peníze mám hned jakmile se najde závada, popřípadě hned poté co je karta vyměněna namísto opravena (jak jsi poukázal tak jsem předpokládal špatně). O to jestli je karta v jiné revizi nebo jestli jsem při odevzdáni karty do reklamace požadoval to nebo to bych se s nikým nehádal (i když by to asi šlo). Jenomže obchodník jasně řekl odstoupení ano, peníze ne, což je vlastně protimluv, proto to rozhořčení.

[Kankal]

Agen nejspíš končí - http://cdr.cz/a/26990 (Dávám to sem, protože jsem tu jiné vlákno k Agenu nenašel.)

Edit: Tak je to jasné, zde je citace přímo ze stránek Agenu - http://www.agen.cz/kontakty :

Oznamujeme, že ke dni 11.5.2009 vstoupila společnost AGEN Computer s.r.o. do likvidace.
Likvidátorem společnosti byl jmenován pan Petr Kotouč, tel.č. +420 603 437 920, AGENLIKVIDACE@EMAIL.CZ
S případnými reklamacemi zboží se obracejte na autorizované servisy.

[Atreides]

ANO mohu to potvrdit že agen skončil.
na webu: http://www.cdr.cz/a/diskuze/prispevek/262626
po příspěvkem: Last Angel @ 84.244.119.169 - dnes, 14. května 2009, 00:42

Je pravděpodobně bývalý zaměstnanec. Protože stejné info jsem dostal přímo telefonicky od jednoho z nich. Už ve čtvrtek 07.05.!

Taky doufám, že se vyřeší případné reklamace se zbožím, které od nich mám.