Agen - průtahy, účtují stornopoplatek

[Darth Maul]

Řekl bych, že se dost hrubě mýlíš...

- Pokud mu neřekli na místě, že je karta vadná, nemohl si volit způsob řešení reklamace.
- Pokud pak uznali reklamaci oprávněnou, měl dostat možnost výběru řešení.
- Pokud by si vybral opravu, neznám případ, který by se řešil jinak než odstoupením od smlouvy... nějaké bastlení IMHO nepřichází jako oprava do úvahy

Nechápu Tvůj příměr k CZC a vracení funkčního zboží - on donesl do Agenu NEFUNKČNÍ výrobek!!!

Nezlob se na mě, ale Tvůj přístup nápadně připomíná vychcanost firem typu Monima a pod., se kterými jsem kdysi podobnou situaci dost důsledně řešil... taky se oháněli soudem a taky jim to tváří v tvář ČOI moc nepomohlo...