Karneval a UPC - aktualni zmeny

[Tukancheez]

Jj je to zacarovany kruh...ale tak snad to bude aspon urgovat a nebude to jak xxx-ty email z formulare, a treba se zmeny dockam, dal jsem cislo na sebe tam, tak snad brzy zavolaji =)

[pajkus]

Jj je to zacarovany kruh...ale tak snad to bude aspon urgovat a nebude to jak xxx-ty email z formulare, a treba se zmeny dockam, dal jsem cislo na sebe tam, tak snad brzy zavolaji =)

jsem v naprosto stejnem ocekavani... ale popravde tomu moc sanci nedavam a myslim, ze dokud si nezprovozni technickou podporu tak to nikdo resit nebude

[Tukancheez]

jsem v naprosto stejnem ocekavani... ale popravde tomu moc sanci nedavam a myslim, ze dokud si nezprovozni technickou podporu tak to nikdo resit nebude

Inu nechme se prekvapit! ...protoze spina se na ne neda hazet furt, je pravda, ze nas z hlediska zakazniku, kteri si plati svuj tarif tento fakt, ze jim nefunguje technicka podpora nemusi vubec zajimat. My, zakaznici, mame ve smlouve, urcite pravidla, jakozto operator a pokud to z jedne strany nefunguje, mame pravo od ni odstoupit.

Kazdopadne jsem spokojen, je pravda, ze za dob Karnevalu, to bylo lepsi, co se tyce hlavne odezvy, ale verim, ze UPC na tomto pracuje a brzy vyresi jak tento problem tak HLAVNE problem technicke podpory. Hold sjednoceni Karnevalu a UPC asi jeste bude mit chvili nejaky dozvuky

[pajkus]

Inu nechme se prekvapit! ...protoze spina se na ne neda hazet furt, je pravda, ze nas z hlediska zakazniku, kteri si plati svuj tarif tento fakt, ze jim nefunguje technicka podpora nemusi vubec zajimat. My, zakaznici, mame ve smlouve, urcite pravidla, jakozto operator a pokud to z jedne strany nefunguje, mame pravo od ni odstoupit.

Kazdopadne jsem spokojen, je pravda, ze za dob Karnevalu, to bylo lepsi, co se tyce hlavne odezvy, ale verim, ze UPC na tomto pracuje a brzy vyresi jak tento problem tak HLAVNE problem technicke podpory. Hold sjednoceni Karnevalu a UPC asi jeste bude mit chvili nejaky dozvuky

souhlasim s tebou, ackoliv datum uplneho slouceni si urcili sami a meli se na nej pripravit...
bud rad, ze resis pouze zmenu tarifu, me nejde net vubec

[Jezevec]

Hmm, nemuzu si odpustit, ale divim se vam ze pri tomhle pristupu se jeste vubec zaobirate pokusy snima komunikovat, me dva dny nefungovat net a ISP je nekontaktovatelny = posilam doporuceny dopis ze okamzite vypovidam smlouvu a pokud si dovoli mit na me jakekoli financni pozadavky nasleduje pravdepodobne zaloba(nahrada skody, poruseni smlouvy, nemoznost nahlaseni poruchy, ...).

[monsoon]

Hmm, nemuzu si odpustit, ale divim se vam ze pri tomhle pristupu se jeste vubec zaobirate pokusy snima komunikovat, me dva dny nefungovat net a ISP je nekontaktovatelny = posilam doporuceny dopis ze okamzite vypovidam smlouvu a pokud si dovoli mit na me jakekoli financni pozadavky nasleduje pravdepodobne zaloba(nahrada skody, poruseni smlouvy, nemoznost nahlaseni poruchy, ...).

To je sice velmi pekne, ale uvedom si, ze ve vetsine pripadu, zadna srovnatelna alternativa neni. Proste monopol, to je pravdepodobne taky castecne duvod, proc si takove jednani mohou dovolit.

[Tukancheez]

To je sice velmi pekne, ale uvedom si, ze ve vetsine pripadu, zadna srovnatelna alternativa neni. Proste monopol, to je pravdepodobne taky castecne duvod, proc si takove jednani mohou dovolit.

Jj monsoon ma pravdu, hold zijeme v republice kde slovo "konkurence" moc nefunguje

@Jezevec: ja nemam duvod menit, navic chci jen zvysit upload, nechal jsem jim tyden. Dnes jsem se pokusil jim tam volat ...slecna/pani rikala, ze se to pokusi zaurgovat, ten muj pozadavek (ktery mimo jine jsem pred tydnem posilal pres onen formular). Necham jim jeste cas, chci videt, zda tento pozadavek dokaze vyridit. Jak rikam, ja jsem spokojen rychlosti 8mbitu jedou tak jak maji, ping je trosku horsi ale stale do 50ms (seznam.cz) ... navic co jsem se docetl, tak se nejak hrabe do paterni site, coz taky muze zapricinovat ty vykyvy s pingem.

ALE kdyby mi nejel net? jo tak to bych se trosku neznal...nastesti (klepu na stul) s UPC/Karnevalem jsem problemy nikdy nemel ...

Rozhodne lepsi jak ADSL od Tiscali u ktereho jsem byl, kdysi davno. Ale pravda, doba se zase trosku posunula

[Neller]

Zdravim.

Chtel bych se zeptat zda nevite na jakem tel cisle se odhlasuji sluzby. Mame od UPC TEL+TV+NET a platime nejak moc, takze se poptam po nejake vyhodnejsi nabidce-kdyz mame tydle tri veci, tak snad neco nabidnou, jestli ne, tak neco asi zrusime (treba dame pomalejsi net).

ps: Bylo zde uvedeno nekolik cisel, ale ne vsechny jsou pro brnaky (A zrusit slusby taky nejde na vsech cislech, jak jsem ted zjistil

Diky za typ.

[Paolo]

http://www.upc.cz/ -> Kontakty (nahoře vlevo)
Nejlepší varianta je písemná - pošli email nebo zadej požadavek do jejich klientského systému.

[kecinzer]

Zrovna jsem se chtěl taky zeptat, volat pomocí jejich telefonu na to číslo zdarma, ale našel jsem ten formulář, tak to jdu zkoušet přes něj.

[Spajdr]

tak dnes jsem objednal 8Mbit od UPC a ve středu to přijdou zapojit, goodbye fucking bluetone
teď mají navíc už 4 měsíce za 50 procent, né 2 měsíce jako tomu ještě bylo nedávno.