Karneval a UPC - aktualni zmeny

[Ballnazzar]

ja uz jsem se rozhodl, prestavam platit - snad se potom ozvou

lol ozvou, dojde dopis ze pokud nezaplatis tak te odstrihnou, to byla ma jedina komunikace s karneval(UPC).
mamka udelal jednou chybu v prikaze sekla se o 2 koruny a kvuli tomu nas chteli odstrihnout

me nastesti internet z 99% casu jede. vcera sem mel akorat pulminutovej vypadek ale jinak treba tenhle tyden to jelo porad, takze si na kvalitu sluzeb moc nestezuju (mohlo by to byt lepsi ale je to dobre).
a ohledne jejich zakaznicke linky no to je pripad sam pro sebe, dokad to mel karneval nedalo se tam dovolat ted co to ma UPC je to s dovolatelnosti torsku lepsi ale stejne nic nevyresim protoze sem zakaznik byvaleho karnevalu a oni o me nemaji zadne inforormace ( tarify atd. kdyz sem chtel neco zmenit) s hlaskou ze pry jim spadl system ), rek bych ze v tom ted maji desnej chaos. pry meli rozeslat dopis s novym zakaznickym cislem no doted me nic nedoslo ...

[pajkus]

lol ozvou, dojde dopis ze pokud nezaplatis tak te odstrihnou, to byla ma jedina komunikace s karneval(UPC).
mamka udelal jednou chybu v prikaze sekla se o 2 koruny a kvuli tomu nas chteli odstrihnout

me nastesti internet z 99% casu jede. vcera sem mel akorat pulminutovej vypadek ale jinak treba tenhle tyden to jelo porad, takze si na kvalitu sluzeb moc nestezuju (mohlo by to byt lepsi ale je to dobre).
a ohledne jejich zakaznicke linky no to je pripad sam pro sebe, dokad to mel karneval nedalo se tam dovolat ted co to ma UPC je to s dovolatelnosti torsku lepsi ale stejne nic nevyresim protoze sem zakaznik byvaleho karnevalu a oni o me nemaji zadne inforormace ( tarify atd. kdyz sem chtel neco zmenit) s hlaskou ze pry jim spadl system ), rek bych ze v tom ted maji desnej chaos. pry meli rozeslat dopis s novym zakaznickym cislem no doted me nic nedoslo ...

no jo, jenze me uz net nejede snad pres mesic, takovy sluzby odmitam platit... (jeste jsem to uplne nevzdal, volam tam kazdej den nekolikrat...)

[Ballnazzar]

no jo, jenze me uz net nejede snad pres mesic, takovy sluzby odmitam platit... (jeste jsem to uplne nevzdal, volam tam kazdej den nekolikrat...)

tak to je hodne blby, to bych taky prestal platiti kdyz to nejsou schopni zpravit ..

[MISKOBOSS]

no jo, jenze me uz net nejede snad pres mesic, takovy sluzby odmitam platit... (jeste jsem to uplne nevzdal, volam tam kazdej den nekolikrat...)

pockej ty ses jim jeste za celou dobu ani jednou nedovolal?

[pajkus]

pockej ty ses jim jeste za celou dobu ani jednou nedovolal?

jednou, tam mi dal jiny cislo
ale tam me nebavi porad dokola poslouchat hudbu, nebo obsazovaci ton...

[MISKOBOSS]

jednou, tam mi dal jiny cislo
ale tam me nebavi porad dokola poslouchat hudbu, nebo obsazovaci ton...

to je fakt husty
to se divim, zes to vydrzel tak dlouho

[pajkus]

to je fakt husty
to se divim, zes to vydrzel tak dlouho

ja ten net od nich pouzivam pouze o vikendech a bracha tak 3dny v tejdnu, takze to zase tak nehori, ale stve me, ze se to vubec neda s nikym resit...

[Paolo]

no jo, jenze me uz net nejede snad pres mesic, takovy sluzby odmitam platit... (jeste jsem to uplne nevzdal, volam tam kazdej den nekolikrat...)

Bohužel to platit musíš, ikdyž služba není v provozu, ale při delším výpadku (tuším víc jak 48 hodin) máš nárok na vrácení peněz za dobu co jsi službu nemohl využívat, takže Ti pak peníze vrátí zpět.

Jestli už to nejede víc jak měsíc, tak to může být i důvod k odstoupení od smouvy.

[pajkus]

Bohužel to platit musíš, ikdyž služba není v provozu, ale při delším výpadku (tuším víc jak 48 hodin) máš nárok na vrácení peněz za dobu co jsi službu nemohl využívat, takže Ti pak peníze vrátí zpět.

Jestli už to nejede víc jak měsíc, tak to může být i důvod k odstoupení od smouvy.

diky za info, budu platit dal a nasledne vymahat vraceni penez.

odstoupit od smlouvy neni cilem, rad bych sluzby vyuzival bezproblemove jako drive

bohuzel mi odesel modem ve chvili kdy se dve spolecnosti sloucili definitivne v jednu a technicka podpora prestala naprosto fungovat...(ani po dvou emailech nemam zadnou odpoved, a vzhledem k tomu ze jsem se nikam nedovolal, tak muj problem ani nikdo jeste nezacal resit)

[Paolo]

ajajaj, to je blbý, protože by se mohli vymlouvat na to, že jsi závadu neohlásil
na tech. podporu UPC už mám celkem dost čísel, tak je napíšu všechny, co jsem za těch pár let nasbíral:
241 005 100
844 111 372
241 005 372
729 929 111
800 800 900

[pajkus]

ajajaj, to je blbý, protože by se mohli vymlouvat na to, že jsi závadu neohlásil
na tech. podporu UPC už mám celkem dost čísel, tak je napíšu všechny, co jsem za těch pár let nasbíral:
241 005 100
844 111 372
241 005 372
729 929 111
800 800 900

nahlasil jsem to mailem - mam i automaticke potvrzeni ze pozadavek prevzali...

mockrat dekuju! jak se utrhnu z prace tak je projedu vsechny

[Commander]

Asi mam v tomhle vyjimecne stesti, mam UPC v Praze asi 3 roky, 2x jsem potreboval neco resit, a vzdy se vyresilo, pak tu nejaky idiot v baraku prehazel v suterenu v ty UPC rozvodne draty k jednotlivym bytum takze neslo nic, a po telefonatu tu brzo byl technik, vse tu premeril, opravil, omluvil a jel.

Takze i u UPC to obcas jde

EDIT: jednou byl delsi vypadek, a rovnou na infolince byl automat ze je vypadek, coz je taky + protoze alespon vite ze neni chyba u vas.

[Tukancheez]

nahlasil jsem to mailem - mam i automaticke potvrzeni ze pozadavek prevzali...

mockrat dekuju! jak se utrhnu z prace tak je projedu vsechny

To ze ti i automat odesle ze to prijal neni vyhra bohuzel, uz temer to bude tyden cekam na sluzbu "dvojnasobny upload" bohuzel zatim se nikdo neozyva. Zkousel jsem 5x volat to prvni cislo a vzdy me to vyhodilo obsazeno. Nemam nervy ani tarif na to, abych tam volal stale dokola )

Ma nekdo nejaky recept jak na uspesny dovolani? Vim, ze se to resilo uz na karnevalzone.cz, ale treba nekteri tu stranku nenavstevuji tak maji mozna treba nejake dalsi kontakty.

@Paolo: thanks za ty cisla zkusim je treba mi prinesou uspech