Karneval a UPC - aktualni zmeny

[Paolo]

ajajaj, to je blbý, protože by se mohli vymlouvat na to, že jsi závadu neohlásil
na tech. podporu UPC už mám celkem dost čísel, tak je napíšu všechny, co jsem za těch pár let nasbíral:
241 005 100
844 111 372
241 005 372
729 929 111
800 800 900

[pajkus]

ajajaj, to je blbý, protože by se mohli vymlouvat na to, že jsi závadu neohlásil
na tech. podporu UPC už mám celkem dost čísel, tak je napíšu všechny, co jsem za těch pár let nasbíral:
241 005 100
844 111 372
241 005 372
729 929 111
800 800 900

nahlasil jsem to mailem - mam i automaticke potvrzeni ze pozadavek prevzali...

mockrat dekuju! jak se utrhnu z prace tak je projedu vsechny

[Commander]

Asi mam v tomhle vyjimecne stesti, mam UPC v Praze asi 3 roky, 2x jsem potreboval neco resit, a vzdy se vyresilo, pak tu nejaky idiot v baraku prehazel v suterenu v ty UPC rozvodne draty k jednotlivym bytum takze neslo nic, a po telefonatu tu brzo byl technik, vse tu premeril, opravil, omluvil a jel.

Takze i u UPC to obcas jde

EDIT: jednou byl delsi vypadek, a rovnou na infolince byl automat ze je vypadek, coz je taky + protoze alespon vite ze neni chyba u vas.

[Wolferine]

EDIT: jednou byl delsi vypadek, a rovnou na infolince byl automat ze je vypadek, coz je taky + protoze alespon vite ze neni chyba u vas.

jo to ted meli i v brne kdyz byl dlouho vypadek..uz sem si myslel ze je chyba u mne...

[MISKOBOSS]

no ty dlouhodoby vypadky maji nahlaseny dopredu
kdyz vypadne vetsi oblast(onehda Brno jak pise Wolferine) tak to taky meli na automatu

ja ted musim zavolat do UPC, ze se e zhorsil signal u TV, pote co me zapojily internet
pak dam vedet jak jsem dopadl

[Tukancheez]

nahlasil jsem to mailem - mam i automaticke potvrzeni ze pozadavek prevzali...

mockrat dekuju! jak se utrhnu z prace tak je projedu vsechny

To ze ti i automat odesle ze to prijal neni vyhra bohuzel, uz temer to bude tyden cekam na sluzbu "dvojnasobny upload" bohuzel zatim se nikdo neozyva. Zkousel jsem 5x volat to prvni cislo a vzdy me to vyhodilo obsazeno. Nemam nervy ani tarif na to, abych tam volal stale dokola )

Ma nekdo nejaky recept jak na uspesny dovolani? Vim, ze se to resilo uz na karnevalzone.cz, ale treba nekteri tu stranku nenavstevuji tak maji mozna treba nejake dalsi kontakty.

@Paolo: thanks za ty cisla zkusim je treba mi prinesou uspech

[Doktor-Prase]

No ja sem si minuly tyden objednal UPC jednou do Prahy a jednou do Strakonic, tenhle tyden mi volali, ze v patek a v pondeli prijde technik vse zapojit.
Uz se nemuzu dockat, O2 je strasny...

[Tukancheez]

Takze neco poznatku malo poznatku sem pridam z cisel co tu zminil Paolo =)

241 005 100 - cislo vseobecne, temer nemozne se dovolat! (z mobilu to primo vyhazuje nespojeno)
844 111 372 - cislo pro technickou podporu jen pro brnenske zakazniky
241 005 372 - zde jsem nevolal, ale tusim linka pro technickou podporu pro mimo brnenske zakazniky...
729 929 111 -
800 800 900 - registracni linka na nove zakazniky, baba nevedela co je upload natoz jak se to pise, takze pozor ! Ale byla ochotna a zapsala si muj pozadavek a ze to preda urgentne nekomu kdo ma toto nastarost, takze nakonec spokojenost! Jinak temer to ani nezazvonilo a hned sem byl spojen.

P.S. volano z mobilu...

[pajkus]

Takze neco poznatku malo poznatku sem pridam z cisel co tu zminil Paolo =)

241 005 100 - cislo vseobecne, temer nemozne se dovolat! (z mobilu to primo vyhazuje nespojeno)
844 111 372 - cislo pro technickou podporu jen pro brnenske zakazniky
241 005 372 - zde jsem nevolal, ale tusim linka pro technickou podporu pro mimo brnenske zakazniky...
729 929 111 -
800 800 900 - registracni linka na nove zakazniky, baba nevedela co je upload natoz jak se to pise, takze pozor ! Ale byla ochotna a zapsala si muj pozadavek a ze to preda urgentne nekomu kdo ma toto nastarost, takze nakonec spokojenost! Jinak temer to ani nezazvonilo a hned sem byl spojen.

P.S. volano z mobilu...

tak ja doplnim:
241 005 372 - technicka podpora, pokud se dovolate musite mit asi neskutecne stesti pro spojeni s technikem (me se stale nezadarilo z nezpocetne pokusu)
729 929 111 - dovolate se do stejneho automatu viz vise
800 800 900 - souhlasim, prijemne jednani, ale bohuzel vas nemohou ani nikam prepojit

[Tukancheez]

Jj je to zacarovany kruh...ale tak snad to bude aspon urgovat a nebude to jak xxx-ty email z formulare, a treba se zmeny dockam, dal jsem cislo na sebe tam, tak snad brzy zavolaji =)