ad poplatek za neopravnenou reklamaci: podle zakona mas pravo, v pripade uznane reklamace, na nahradu nakladu, ktere ti v dusledku vady na koupene veci vznikly. logicky, neni-li reklamace uznana, pak ma stejne tak prodavajici pravo na nahradu nakladu, ktere na takovou reklamaci vynalozil. nic takoveho, jako pausalni poplatek ale nemuze byt. pouze prokazane naklady zpusobene neopravnenou reklamaci.