opakovana reklamace

[Jey]

Tak to vidím bledě. Původně jsem si nebyl moc jistý. V tomhle případě, že je tam notebook uveden jako celek, pak platí záruka na notebook (po záruce). Maximálně by se dala reklamovat samotná oprava (výměna disku) a to do 6ti měsíců po provedení. Takhle mě napadá zkusit jedině dobrou vůli a to konkrétně HP servisu (nebo výrobce disku, ale chápu že nemáš možnost ho vymontovat). Prodejce to určitě nebude chtít sponzorovat (pakliže se domnívá, že je to po záruce).. jestli dodavatel/aut.servis, těžko říct. Ale za pokus nic nedáš..

[Atreides]

jen upravím, že 6 měsíců se vztahuje na opravu (nikoliv na disk samotný) a tou opravou je myšleno, že by třebas vypadl kabel...

jinak záruka se ti prodlužuje jen o dny, které si měl zařízení v servisu...
tzn byl-li tam již 3x a vždy třeba po 20 dnů, pak se ti celková délka záruky prodlužuje o 60 dní. Samozřejmě to musíš dokázat papírama, které si obdržel při vložení do servisu, který si dostal při převzetí ze servisu, kde jsou jasně patrné datumy...

[MV]

S tím jsem počítal, z tohoto pohledu je ntb dávno po záruce (v servisu byl jen jednou a tuším jen týden). Zatím z toho dostávám data a pak se uvidí. Už ale počítám s tím, že prostě na disk záruka nebude. I kamarádka, shodou okolností je právnička , si myslela, že na disk by měla běžet nová záruka.....
Ano asi to bude z pohledu toho, jak se na HDD koukám - jestli jen jako na součástku, nebo na samostatný výrobek.

[Atreides]

To je stejné jako jsem tu před časem řešil náš kávovar od KRUPSe.
Zavolej si na servis, řekni jim že máš kávovar řady 8xxx a oni ti sami řeknou "startovací tlačítko?"

Prostě běží ti 2 roky záruky, a během té doby ti to zdarma opravujou, abys to měl vždy v původním stavu. Docela zajímavé by bylo, kdyby mi vyměnili "něco" a to "něco" se opět rozbilo po 6ti dnech, jenže mezitím po 3 dnech by vypršela záruka. Mám pocit že bych jim to tam rozbil o hlavu
V mém případě jsem na to mohl vyzrát tak, že jsem si měl to své "start tlačítko" koupit (stálo to 120,-) a pak bych měl 2 roky na tento konkrétní díl !

Jenže tlačítko a HDD je krapet rozdíl :/

[MV]

Tak bohužel, plnohodnotná záruka na disk není. Kupuju tedy nový WD s pětiletou zárukou a snad to vydrží.

Obecně by bylo lepší, kdyby servis při reklamaci disků v notebooku nabízel možnost si tam zabudovat "vlastní" předem koupený disk. Ačkoliv pak by se zase mohli vymluvit, že to není jimi certifikovaná komponenta z certifikované řady a za případné vady nenesou zodpovědnost, že?

[Atreides]

už jsem viděl i konfigurovatelné ntbky, kde na faktuře bylo zvlášt: šasí s deskou, cpu, disk a ještě možná něco... a bylo u každého zvlášť záruka (intel 36 měsíců, saší 24, disk 24) Ale tyto konfigurovatelné ntbk jsem viděl naposledy tak před 5ti lety. Kdy ntbk stál min. 20tisíc. Dneska se to prodává jak baťa cvičky