Výsledky 1 až 25 z 77

Téma: Změna reklamací v CZC

Threaded View

Předcházející příspěvek Předcházející příspěvek   Další příspěvek Další příspěvek
  1. #34

    Standardní Re: Změna reklamací v CZC

    Tak tady odpověď na můj dotaz do porady SOS.(hrál jsem trochu blbýho)

    Přijali jsme Váš dotaz v tomto znění:
    Dobrý den. Zajímalo by mě jestli zboží s vadou, jejíž oprava se jeví jako nerentabilní, je automaticky považováno za zboží s vadou neodstranitelnou. Narážím na způsob řešení mnoha reklamací firmou Czechcomputer.cz a jejich větou na reklamačním listu \"Vada odtranitelná,z ekonomických důvodů řešeno výměnou...\". Vůbec nechápu na základě jakého zákonného ustanovení firma takto řeší reklamace. Děkuji za vysvětlení.

    Naše vyjádření k němu (č. 51837 / BE - 89) připravené v souladu se smluvními podmínkami SOS (http://www.spotrebitele.info/poradna/smlpodminky.php):
    Podle § 622 odst. 1 Občanského zákoníku jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Jak vyplývá z výše uvedeného, může být odstranitelná vada řešena různými způsoby. Pokud Vy, jako kupující žádný způsob, na který máte nárok nezvolíte, může prodávající sám určit, jak bude vada řešena, přičemž je rovněž vázán povahou vady. Tj. může přistoupit namísto opravy i k výměně zboží.


    Každopádně platí, že vyměněné zboží musí být identické a nové. Jinak mě napadá, že prodejce toto může na reklamaci napsat vždy a § 622 odst. 2 se může klidně škrtnout
    Naposledy upravil godgory; 14.08.2009 v 13:12.

Informace o tématu

Users Browsing this Thread

Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)

Podobná témata

  1. Reklamace CZC
    Založil kidd.hombre v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 40
    Poslední příspěvek: 27.11.2008, 09:59
  2. XP změna domény, změna hesla
    Založil killerGBU v sekci fóra Ostatní operační systémy
    Odpovědí: 8
    Poslední příspěvek: 29.04.2008, 00:20
  3. OVERCLOCKING.CZ - ZMENA DOMENY na OCguru.cz
    Založil Marty v sekci fóra Zprávy od Administrátorů
    Odpovědí: 0
    Poslední příspěvek: 25.09.2004, 16:03
  4. reklamacia OCZ v CZC
    Založil deox v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 11
    Poslední příspěvek: 11.04.2004, 03:06
  5. Zmena procaku z 1GHz na XP2000+ a ziadna zmena
    Založil Ogrediablo v sekci fóra AMD procesory
    Odpovědí: 26
    Poslední příspěvek: 04.06.2003, 17:54

Pravidla přispívání

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete zasílat odpovědi
  • Nemůžete přikládat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •