Notebook cez inet shop

[IntEx]

imho, kdyz si to kupoval jako malobchod, ridis se dle obcanskeho prava... tzn vada do pul roku a muzes odstoupit od kupni smlouvy...

Nechapu, kde se toto nepravdive tvrzeni porad "lihne" Jakmile je vada do pul roku, pohlizi se na ni, jako kdyby existovala pri uzavreni smlouvy a mas POUZE narok si vybrat vymenu za novy kus nebo opravu stavajiciho.

[macher]

Nechapu, kde se toto nepravdive tvrzeni porad "lihne" Jakmile je vada do pul roku, pohlizi se na ni, jako kdyby existovala pri uzavreni smlouvy a mas POUZE narok si vybrat vymenu za novy kus nebo opravu stavajiciho.

pozadujes opravu -> opravu ti nik nebude delat (pro servis se to nevyplaci, dela se totiz vymena) -> kdyz se neda udelat oprava -> narok na odstoupeni od smlouvy

[DarkArt]

nejlepší řešení je vzít NB + vzít doklad o koupi, vyprdnout se na servis alzy a rovnou si zajít do českýho servisu nebo do servisu HP . zde ti to bud opraví nebo vymění za nový kus. S českým servisem mám velice dobré skušenosti při řešení záručních i pozáručních oprav.
Co jsem se tam bavil s lidma tak reklamace alzy neudlá nic jiného než že to zabalí a pošle bud sem nebo do HP na jeremonkovou.

http://www.ceskyservis.cz

[tiktak]

nejlepší řešení je vzít NB + vzít doklad o koupi, vyprdnout se na servis alzy a rovnou si zajít do českýho servisu nebo do servisu HP . zde ti to bud opraví nebo vymění za nový kus. S českým servisem mám velice dobré skušenosti při řešení záručních i pozáručních oprav.
Co jsem se tam bavil s lidma tak reklamace alzy neudlá nic jiného než že to zabalí a pošle bud sem nebo do HP na jeremonkovou.

http://www.ceskyservis.cz

Presne to bych doporucoval, obcas servis mile prekvapi, jak rychle je oprava vyrizena a nekdy treba sami navrhnou, ze vec vymeni za novou, abys jej mohl hned pouzivat, jelikoz je trapne, kdyz jim den po koupi neses vec nefunkcni. Neni to pravidlem a zavisi na rozhodnuti prijemce - servisaka a pripadne jeho nadrizeneho, nicmene obcas se usmeje stesti. Nehlede na to, ze pokud zjistej, ze jde skutecne o jen o trafo a notas jinak jede, muzou ti proste vymenit trafo kus za kus a pujdes domu za pul hodky s novym trafem a funkcnim notebookem.
U reklamace v ramci Alzy - minimalne se to zdrzi o dobu, nez treba hromadne jednou za tyden Alza posila do servisu urcite znacky, minimalne o dobu, nez zase hromadne si jede pro opravene zbozi a o urcitych naznacich praktik nekterych obchodu, snazit se zbozi "drzet" na servisu pro zakaznika tech cca. 30 dnu a pak jej teprve predavat je rovnez zrejma (aby si zakaznici nezvykli, ze maj za dva dny vec opravenou = reklamovat casto a i relativne zbytecne - takhle mi to bylo vysvetleno).

Jinak ohledne aktivovanych Widli - nevidim, v cem je problem, pokud ti daji notas zpatky, je to uplne OK, pokud by ti nahodou dali novy, pak si proste znova Windows aktivujes po instalaci, v cem je problem?
Ale muj predpoklad je, ze kdyz to doneses jak receno primo do servisu HP, tam uvedes, ze na 99% je notas v poradku, jen ti proste umrel zdroj, tak ti bud daj hned novy zdroj (pokud ho maj skladem), nebo tam bude notas maximalne nekolik dni, aby treba otestili notas, zda ho zdroj nejak neposkodil a kdyz bude OK, budes ho mit brzo doma.
Chce to nestahovat kalhoty pred brodem, kdyz je jeste daleko (jak se u nas rika ) a minimalne tam zatelefonovat a vysvetlit, ze ti po dni pouzivani noveho notasu chcipnul zdroj, jestli je to mozne rychle vyresit a nebo tam primo zajit a uvidis. Jak rikam, muzou prijmene prekvapit a za hodku budes doma s novym zdrojem a funkcnim notasem.

[DarkArt]

jen pro sradnu uvedu. používám delší dobu vybavení hp .) -> NB, po čase jsem se rozhodl reklamovat 2 proužky na lcd -> z reklamace nakonec jsem dostal "nový nb" -> věmenilo se lcd s celým krytem, základní deska,napájecí adaptér a disk. zustalo jen spodní šasí,paměti a procesor a mechanika.)
je opravdu lepší chodit přímo do autorizovaných servisů , kde se každá zakázka řeší individuálné přímo se zákazníkem a neodflákne se to jako když to přijede v hromadě z prodejny.