Zdravim, to ze Brnenska Alfa nema samostatne reklamacni oddeleni jsem nevedel (ani me to nenapadlo). Je mi jasne, ze problem, ktery se vyskytuje nahodile se spatne resi i v samotnem servisu, natoz nekde u pultu, ale kdyz se zavada vyskytuje stale a predal jsem i nejake vysledky testu, tak ocekavam minimalne jine jednani. A jak jsem jiz napsal - s vysledkem jsem spokojeny, ale ta cesta k tomu nebyla v jednu chvili prijemna a co me nejvic vytocilo je, ze clovek bez seznameni s danym problemem vyrkne zaver - pak to vypada, ze kristalove koule pod pultem mate![]()