30 dni po reklamci - Alfacomp

[Atreides]

Nebyl ten LCD náhodou kupován na IČO? To se pak řeší né v souladu s občanským zákoníkem, ale v souladu s obchodním...

Nejsem si teda jistý, ale záruční doba se určitě mění pokud kupuješ dannou věc na firmu (na ičo), ale reklamační doba je si myslím stejná.
Pak je samozřejmě otázka jak je to se zbožím které ti dají jako náhradu za původní...

[tomase]

Nejsem si teda jistý, ale záruční doba se určitě mění pokud kupuješ dannou věc na firmu (na ičo), ale reklamační doba je si myslím stejná.
Pak je samozřejmě otázka jak je to se zbožím které ti dají jako náhradu za původní...

Vybrate z FAQ

1.2 Reklamace podle obchodního zákoníku

V tomto případě půjde o vztah prodávající (podnikatel) – kupující (podnikatel, který věc kupuje k účelu podnikání). Takový vztah se bude řídit vždy úpravou kupní smlouvy v obchodním zákoníku. Reklamace tohoto typu rozeberu v bodě 7 tohoto FAQ.
Pro nedočkavce nebo ty, kteří nemají čas toto pojednání číst do detailu, shrunuji, že:

(i) taková reklamace se řídí primárně uzavřenou kupní smlouvou, a to i v případě, že smlouva stanoví něco odlišného než příslušná část obchodního zákoníku týkající se reklamací;
(ii) neplatí 2-letá záruční doba, pouze doba, která je jako záruční dohodnuta;
(iii) neplatí 30-denní lhůta na vyřízení reklamace, ale přísnější lhůta; rovněž při nedodržení této lhůty neplatí presumpce, že se jedná o neopravitelnou vadu.

[butcherson]

Tak aby to shrnul..dosel kus na vymenu, technik mi nebyl schopen sdelit, zda-li je to TN nebo MVA,rikal ze je proste ten monitor lepsi nez ten muj stary(jen uvadim ze cena toho co mi ted nabizeli,toho "podstatne lepsiho" je asi o 4000 nizsi nez sem kupoval ten puvodni) S tim sem se samozrejme nemohl spokojit, protoze jsem si ho kupoval zamerne kvuli lepsi technologii na upravu fotek atd. Takze sepsal dalsi papir kde uvadi ze souhlasim s delsim casovym horizontem na doresenim reklamace. Uz sem pres mesic bez LCD a vypada to,ze zas tak rychle ho mit nebudu.

[tomase]

Bol tam nejaky konkretny datum? Preco si to podpisoval? Mas predsa narok na rovnaky, alebo lepsi monitor a ked nebolo schopny ti ho dodat (alebo sa snazili ta "osmelit") to je cisto ich problem.

[tiktak]

Bol tam nejaky konkretny datum? Preco si to podpisoval? Mas predsa narok na rovnaky, alebo lepsi monitor a ked nebolo schopny ti ho dodat (alebo sa snazili ta "osmelit") to je cisto ich problem.

Ono je to vysvetleno vyse, ze pri nakupu na obchodni subjekt, jsou podminky a delka reklamace svym zpusobem smluvni (ikdyz jista zakotveni v zakonicich prodejce obchazet tak i tak nemuze), nicmene chce to zjisti presne, jakym smluvnim vzathem ten monas byl zakoupen a jake mas opravnene naroky pri reklamci. To, ze ikdyz je monas koupen na firmu (pravnickou osobu ci fyzickou se statusem zivnostnika tedy za ucelem dalsiho podnikani) te pak nemuzou pripravit o tva prava pri reklamaci a to dostat totozny ci lepsi monitor (lepsi znamena, ze budes s jinym typem souhlasit). Nicmene delka reklamace a zpusob jejiho vyrizeni v ramci smluvniho vztahu mohou byt odlisne od nakupu v ramci "koncaka" zakaznika.

[butcherson]

Tak LCD mam uz mam doma, bohuzel s vadnym pixelem..tento panel jiz nemaji v prodeji,ale u ostatnich tam pisou ze reklama az od 3 pixelu..takze asi smula,ze?

[riksa]

ja osobne bych to nevidel tak cerne, zalezi na tom, jake informace ti ohledne LCD prodavajici poskytl. vice viz tady: http://4um.overclocking.cz/showthread.php?t=47693

[Neller]

Tak LCD mam uz mam doma, bohuzel s vadnym pixelem..tento panel jiz nemaji v prodeji,ale u ostatnich tam pisou ze reklama az od 3 pixelu..takze asi smula,ze?

Jeden vadny pixel neni opravdu duvod k reklamaci
Co se tyce tech tri co jsou uvedeny u vetsiny LCD v nabidce, tak to bere Alfacomp na svy triko, pac v teto skupine je tusim dovolene az 8 spatnych pixelu. Podle me ty 3 spatny pixely je velice vstricny krok vuci zakaznikum.