30 dni po reklamci - Alfacomp

[Neller]

Nebyl ten LCD náhodou kupován na IČO? To se pak řeší né v souladu s občanským zákoníkem, ale v souladu s obchodním...

[butcherson]

Presne tak..vubec sem si to neuvedomil!Nevim jak je to tam reseny,ale na odstoupeni po 30 dnech to nebude.Takze si vezmu kus co mi dali misto toho reklamovanyho.Snad nebude horsi

[butcherson]

No jeste posledni dotaz. V pripade ze mi daji model 22" jak rikali taky viewsonics,tak zadny neni s lepsi technologii nez TFT/TN pokud sem se dobre dival. Kdezto muj reklamovany mel prem.MVA.Jak bych to tedy resil pokud by mi dali horsi technologie?Mam pravo na adekvatni nahradu nebo je to ciste na servisu co mi poslou?

[MadCap]

ak uz iny monitor ak ekvivalentny alebo lepsi, tj. TN panel urcite bude minimalne mat mensie uhly v specs ako mal tvoj pMVA takze to neni ekvivalent ....

[Atreides]

Nebyl ten LCD náhodou kupován na IČO? To se pak řeší né v souladu s občanským zákoníkem, ale v souladu s obchodním...

Nejsem si teda jistý, ale záruční doba se určitě mění pokud kupuješ dannou věc na firmu (na ičo), ale reklamační doba je si myslím stejná.
Pak je samozřejmě otázka jak je to se zbožím které ti dají jako náhradu za původní...

[tomase]

Nejsem si teda jistý, ale záruční doba se určitě mění pokud kupuješ dannou věc na firmu (na ičo), ale reklamační doba je si myslím stejná.
Pak je samozřejmě otázka jak je to se zbožím které ti dají jako náhradu za původní...

Vybrate z FAQ

1.2 Reklamace podle obchodního zákoníku

V tomto případě půjde o vztah prodávající (podnikatel) – kupující (podnikatel, který věc kupuje k účelu podnikání). Takový vztah se bude řídit vždy úpravou kupní smlouvy v obchodním zákoníku. Reklamace tohoto typu rozeberu v bodě 7 tohoto FAQ.
Pro nedočkavce nebo ty, kteří nemají čas toto pojednání číst do detailu, shrunuji, že:

(i) taková reklamace se řídí primárně uzavřenou kupní smlouvou, a to i v případě, že smlouva stanoví něco odlišného než příslušná část obchodního zákoníku týkající se reklamací;
(ii) neplatí 2-letá záruční doba, pouze doba, která je jako záruční dohodnuta;
(iii) neplatí 30-denní lhůta na vyřízení reklamace, ale přísnější lhůta; rovněž při nedodržení této lhůty neplatí presumpce, že se jedná o neopravitelnou vadu.

[butcherson]

Tak aby to shrnul..dosel kus na vymenu, technik mi nebyl schopen sdelit, zda-li je to TN nebo MVA,rikal ze je proste ten monitor lepsi nez ten muj stary(jen uvadim ze cena toho co mi ted nabizeli,toho "podstatne lepsiho" je asi o 4000 nizsi nez sem kupoval ten puvodni) S tim sem se samozrejme nemohl spokojit, protoze jsem si ho kupoval zamerne kvuli lepsi technologii na upravu fotek atd. Takze sepsal dalsi papir kde uvadi ze souhlasim s delsim casovym horizontem na doresenim reklamace. Uz sem pres mesic bez LCD a vypada to,ze zas tak rychle ho mit nebudu.

[tomase]

Bol tam nejaky konkretny datum? Preco si to podpisoval? Mas predsa narok na rovnaky, alebo lepsi monitor a ked nebolo schopny ti ho dodat (alebo sa snazili ta "osmelit") to je cisto ich problem.

[tiktak]

Bol tam nejaky konkretny datum? Preco si to podpisoval? Mas predsa narok na rovnaky, alebo lepsi monitor a ked nebolo schopny ti ho dodat (alebo sa snazili ta "osmelit") to je cisto ich problem.

Ono je to vysvetleno vyse, ze pri nakupu na obchodni subjekt, jsou podminky a delka reklamace svym zpusobem smluvni (ikdyz jista zakotveni v zakonicich prodejce obchazet tak i tak nemuze), nicmene chce to zjisti presne, jakym smluvnim vzathem ten monas byl zakoupen a jake mas opravnene naroky pri reklamci. To, ze ikdyz je monas koupen na firmu (pravnickou osobu ci fyzickou se statusem zivnostnika tedy za ucelem dalsiho podnikani) te pak nemuzou pripravit o tva prava pri reklamaci a to dostat totozny ci lepsi monitor (lepsi znamena, ze budes s jinym typem souhlasit). Nicmene delka reklamace a zpusob jejiho vyrizeni v ramci smluvniho vztahu mohou byt odlisne od nakupu v ramci "koncaka" zakaznika.

[butcherson]

Tak LCD mam uz mam doma, bohuzel s vadnym pixelem..tento panel jiz nemaji v prodeji,ale u ostatnich tam pisou ze reklama az od 3 pixelu..takze asi smula,ze?