nejmenovany cesky vyrobce obuvi ;)

[macher]

podle institutu rozporu s kupni smlouvou skutecne o zpusobu reseni reklamace rozhoduje zakaznik, ale to rozhodovani je dvoustupnove: 1) v pripade, ze se jedna o vadu odstranitelnou, muze zakaznik pozadovat budto vymenu nebo opravu, a teprve pokud to neni mozne, 2) slevu z kupni ceny nebo odstoupeni od smlouvy.

takze pokud ti ty boty opravi/vymeni, tak je to v poradku.

ech, ted jsem nepochopil? v papire co jsem podepsal je uvedene odstoupeni od kup. sml... oni udelali opravu bez nejakeho kontaktovani me osoby. to ted mohu pozadovat vymenu? jestli ano, na zaklade jakeho §?

[riksa]

ech, ted jsem nepochopil? v papire co jsem podepsal je uvedene odstoupeni od kup. sml... oni udelali opravu bez nejakeho kontaktovani me osoby. to ted mohu pozadovat vymenu? jestli ano, na zaklade jakeho §?

v tvem pripade jsi pravo odstoupit od smlouvy nemel. otazkou tedy je, pokud jsi neprovedl volbu v intencich svych moznosti (tedy oprava/vymena), jestli se da vykladat tvuj pozadavek na odstoupeni jako pozadavek na vymenu (jako "prisnejsi" volbu z oprava/vymena), stale podle §616(3) OZ. imho to ale spis nepujde.