Czech Computer

[Hynchenzo]

CELOU castku ti vrati v pripade, ze je zbozi nevybalene, nepouzite!!!! ....

Nikoliv. Občanský zákoník - §52/7 jasně stanovuje odstoupení od smlouvy při použití komunikace na dálku, kdy právě tato lhůta na seznámení s výrobkem supluje předvedení výrobku na prodejně.
A ano, výrobek prodají. Dokonce za 100 procent ceny. V lepším případě výrobek dostaneš pouze rozbalený.

EDIT: Abych nebyl uplne offtopic. V czc jsem tohoto prava vyuzil pri nakupu notebooku, po par minutách u technika jsem odcházel s dobropisem. A ackoliv jsem upozornoval na "vlastnost" hlasiteho vetracku tipuji, ze sel zpet do prodeje.

[paik]

aha, vida, tak to sem nevedel, uznavam omyl...

kurnik ja jako zakaznik mam takovejch vyhod....to jejich prosazovani uz akorat pokulhava

[DOC_ZENITH]

Nikoliv. Občanský zákoník - §52/7 jasně stanovuje odstoupení od smlouvy při použití komunikace na dálku, kdy právě tato lhůta na seznámení s výrobkem supluje předvedení výrobku na prodejně.
A ano, výrobek prodají. Dokonce za 100 procent ceny. V lepším případě výrobek dostaneš pouze rozbalený.

EDIT: Abych nebyl uplne offtopic. V czc jsem tohoto prava vyuzil pri nakupu notebooku, po par minutách u technika jsem odcházel s dobropisem. A ackoliv jsem upozornoval na "vlastnost" hlasiteho vetracku tipuji, ze sel zpet do prodeje.

Možná jo, ale asi ani ne. Pokd byl špatnej, jede zpátky dodavateli a prodávat se bude novej. Toto je ok.

Co není úplně ok. A občas se mi to až hnusí je toto super hyper pravidlo o vrácení který vůbec nebere v potaz stav věci. Aneb tisíce stížností typu - prodali mi použité zboží. (ale pane ono sice je použité, ale někdo jej do 14 to dnů bez důvodu vrátil, takže je v podstatě nové). Rozervanej rozcupovanej obal, zašmodrchaný kabely, notebooky se smazanou recovery partition. Naprostej extrém jsou pak třeba sluchátka co se občas vrátej a kdyby byly jen samej vlas, bylo by to ještě ok.

Tenhle skvělej zákoník by požadoval velkej upgrade.

[Jezevec]

Tenhle skvělej zákoník by požadoval velkej upgrade.

Proc ? Tenhle zakon te jako spotrebitele chrani pred svinema v prodejnach. A pokud ti nekdo nevrati zbozi v puvodnim stacu (napr neco smaze), tak si samozrejme muzes uctovat prislusnou praci na uvedeni do stavu vhodnemu k prodeji.

[riksa]

Tenhle skvělej zákoník by požadoval velkej upgrade.

uz je na ceste (nekolik let)
http://obcanskyzakonik.justice.cz/cz...i-stranka.html

[jan555]

Instaloval jsem teď kamarádovi počítač, který si nechával za 500 složit v CZC (na to už čas nemám vůbec) a můžu říct, že jsem byl celkem mile překvapený, jak slušně to bylo smontované, vyvázaná kabeláž, fakticky jsem otáčel jen větrák na chladiči, jinak všechno hrálo. Z toho pohledu je to za danou cenu fajn služba.

[zivan]

Potvrzuji, zname jsem taky nechaval koncem lonskeho roku skladat PC (v te dobe jeste zadarmo ) a vypadalo to dost slusne. Navic ta cena a bez prace...

[Kamikatze007]

Tak ja sem napisu taky jednu pozitivni zkusenost. Jel jsem reklamovat disky, ktere se podelaly oba ve stejny den, ale abych nebyl mesic jen s 1TB, tak jsem si rekl, ze koupim rovnou jeden novy, taky 1TB. Melo to byt uloziste dat, tak jsem vybral WD caviar green. Kvuli tomu, ze se jedna o disky, jsem byl v czc osobne autem (70+70km).

Doma na me cekalo ale nepekne prekvapeni, kdyz jsem rozstrihl pytlik, tak byl disk pomlaceny, vrchni plechovy kryt po stranach ohnuty, odstipnuty roh toho hlinikoveho odlitku tela disku, proste evidentne nekde upadl. Na reklamacich cele odpoledne nikdo nebral telefon, disk jsem ani nezkousel, jestli funguje a vecer jsem tam jel znovu. K memu prekvapeni se se mnou nikdo nehadal, ochotne mi primo na miste vystavili dobropis a ja si vybral jiny disk (sice bohuzel jiny typ, drazsi, green nemeli na sklade) a behem par minut jsem spokojene odjizdel domu.

V prvotni nastvanosti jsem mel jeste v planu zadat nahradu za dopravu, ale vzhledem k tak vstricnemu jednani jsem to nechal byt.

[Crusheer]

Taky pridam pozitivni zkusenost.
Pred tydnem jsem si koupil repro Logitech X-230 2.1, vcera vecer prestal fungovat subwoofer. Tak jsem napsal na jejich reklamacni oddeleni, jestli se takovato vec resi okamzitou vymenou nebo cekanim az 30 dni. Odpoved byla nasledujici:
Dobrý den,
pokud repro přinesete budou přijata na reklamaci, odeslána na posouzení do autorizovaného servisu kde v případě uznání bude provedena oprava. "

Tak jsem je tam pred chvili odnesl a hadejte co? Uz mam na stole nove

Rozhodne davam CZC plus. Reklamoval jsem u nich 4x a nikdy nebyl problem.