CZC - Oprava - Vada odstranitelná, z ekonomických důvodů řešeno výměnou

[Holda]

Takže vyřešeno, už jsem tam volal, po několikaminutovém rozhovoru o tom, že to je vada neodstranitelná a ne odstranitelná a o tom, že mi dali parametricky rozdílnou kartu mi byla nabídnuta karta dle mého výběru. Všem zůčastněným tedy děkuji
Jen nerozumím tomu, proč mi nemohli zavolat rovnou, když tu kartu na výměnu vybírali...

[_Tomas]

Jen tak ze zvedavosti, jakou sis vybral? Pocitam,ze GTX 295 Te asi vybrat nenechali

[Holda]

Zatím vybírám ale asi 4670, ať nemusím nic doplácet. Možná 9600GT, ale to už je doplatek přes 500

[_Tomas]

Tak pokud muzes mit za 500,- navic 9600GT, tak bych bral hned. Akorat pozor, ASUS dela nejakou lowrider edici s DDR2 pametma, tu nebrat.... Gestler by mohl vypravet

[jan555]

Jen nerozumím tomu, proč mi nemohli zavolat rovnou, když tu kartu na výměnu vybírali...

Tomu můžeš rozumět snadno, dělají to normálně. Rozhodně jako "tichou výměnu" za vyřešení reklamace přímo na místě. Takhle jsem reklamoval kit pamětí od Corsairu a chtěli mi je vyměnit za nějaké no-namy, řekl jsem, že ani náhodou, tak přešli na A-Datu a pak jsem pořád pobízel technika nad webshopem "jen jeďte dál po ceně". Kroutil se, ale nakonec jsem si odnesl lepší než byly původní - pořád stály tuším třetinu toho, co jsem zaplatil původně (ale obě strany jsme takhle asi mohly být celkem spokojené).

[Ištván]

Takže vyřešeno, už jsem tam volal, po několikaminutovém rozhovoru o tom, že to je vada neodstranitelná a ne odstranitelná a o tom, že mi dali parametricky rozdílnou kartu mi byla nabídnuta karta dle mého výběru. Všem zůčastněným tedy děkuji
Jen nerozumím tomu, proč mi nemohli zavolat rovnou, když tu kartu na výměnu vybírali...

Tak přesně tohle se mi u CZC stalo s MP3 přehrávačem....jednání jak s kusem hadru. Řešení-už u nich nenakupuju

[Jey]

Tak přesně tohle se mi u CZC stalo s MP3 přehrávačem....jednání jak s kusem hadru. Řešení-už u nich nenakupuju

tak to se obávám, že bys nemohl nakupovat nikde, protože takhle to prostě chodí
pokud vidí, že je zákazníkovi řešení reklamace šumák(lhostejné), tak to vyřeší po svém tak, aby na tom co nejméně tratili. jakmile ale zákazník něco namítá, je vidět, že se vyzná v zákonech, apod., tak najednou obrátí o 180° a s vysvětlením typu(šlo o omyl) nabídnou normální řešení.