Ta lhuta je definovana tim, ze k vyrizeni reklamace musi dojit do 30ti dnu. Za vyrizeni reklamace se povazuje oprava/vymena/vraceni penez. Tudiz v okamziku, kdy je receno, ze byly splneny podminky pro vraceni penez (napr jde o neopravitelnou vadu a neni za co to vymenit nebo nebyla reklamace vyrizena jinak v tech 30ti dnech), tak musi k jejich navraceni dojit neprodlene, za akceptovatelnou lhutu se vetsinou povazuje 5 dnu.
Veskere dalsi zdrzovani = mas moznost penize ziskat exekucne vcetne uroku z prodleni. A to se jiste prodejci vyplati, protoze naklady na exekuci jsou minimalne 10-15kKc.