Reklamace NB

[Jezevec]

Jen podotykam pokud si to prines dom a nefungovalo + navic ti to nebyli shopni predvest => reklamace NEBYLA vyrizena a stale bezi 30 dnu lhuta, po ktere muzes bez debat chtit $. Dones do tam hned zitra!!! a pozaduj v tomto smyslu sepsani predavaciho protokolu.

=> pri predani nebyla predvedena funkcnost, po zapojeni doma NTB neni funkcni (na to mas jiste svedka), tudiz neakceptujes takoveto vyrizeni reklamace.

Pokud by meli problem, tak jim klido trochu vyhrozuj, ze predvedeni je jejich povinost a tim, ze se ti pokusili predat nefukcni NTB se dopustili podvodu ... v kazdem pripade TRVEJ na vyse uvedenem zapisu na predavaci protokol (to je jejich povinost ze zakona, musi tam uvest jakekoli pripominky, muzou si tam napsat ze s tim nesouhlasi, ale napsat to tam musi.).
Jop, vem si sebou svedka, muze se ti stat, ze ti reknou "pridte zejtra/za tejnden/.. nas sef tu dnes neni ...", ale opet ze zakona, prodejce je povinen na provozovne mit pritomnou osobu zodpovednou za reklamace po celou oteviraci dobu.

[Rodeo65]

....

Diky moc, hned rano tak zajedu. Je ale pravda ze jsem to v podstate nemel prebirat kdyz mi nebyli schopni notes predvest. Prijde mi divne ze v servisu nemaj ani jeden zdroj na muj notes...Autorizovany servis navic. No co uvidime jak to rano dopadne. Dam pak vedet

[Rodeo65]

Tak jsem se vratil. Donesl jsem jim pocal, ze nefunguje. Obraz nejde, mech. vada na LCD. Servisak vzal notes, odbehl s nim a pribehl za chvilu ze odeslo LCD. Takze dalsi reklamace. Ale mam takovy dojem ze to byl vyjeb ze to ze nejede LCD je stale problem obrazu jak jsem psal, mozna se pletu, je to preci jen chyba LCD ted ne MB. Uvidime jak to bude pokracovat dale, uz je to treti reklamace. Uvidime jak to vyresi rychle.

[PetrT]

No vzhledem k tomu co napsal Jezevec (po "oprave" ntb stale nejede, nebyl predveden => reklamace stale pokracuje) a jak se divam na tvuj obrazek v linku, tak maji jen 3 dny na vyrizeni opravy...pak uplyne 30 dnu a maji problem...

[zivan]

...pokud opravdu nechal sepsat a podepsat to, co doporucoval Jezevec. Jestli podepsal dalsi reklamaci, tak ma mesic.

[Rodeo65]

No vzhledem k tomu co napsal Jezevec (po "oprave" ntb stale nejede, nebyl predveden => reklamace stale pokracuje) a jak se divam na tvuj obrazek v linku, tak maji jen 3 dny na vyrizeni opravy...pak uplyne 30 dnu a maji problem...

Ja mu to tam celou dobu tvrdil, ale on zase ze oprava byla uspesna(MB opravili) ale tentokrat odeslo LCD. Jak mu tam mam vysvetlovat... Takze tamta reklamace byla dle nich i systemu OK, ted jede dalsi reklamace na LCD. Verim ze se mnou pekne... Co uz muzu delat, nechal jsem jim ho tam.

[PetrT]

no nic, jen ze mi nedali zadny relevantni dukaz toho, ze byla reklamace vyrizena uspesne. A moji nejistotu by jen prohluboval udaj o tom, ze nemaji zadny adapter. Jak tedy ntb oni otestovali? To je Cesky servis na Gajdosove (mam FSC a denne stojim na Gajdosce na bus, takze je to "muj" zalozni servis-prece jej ho mam 10 minut od baraku-tak at vim zda se jim vyhnout).

edit: eee sorry, jasne na Otakara ... ty dve zastavky si porad pletu

[Rodeo65]

no nic, jen ze mi nedali zadny relevantni dukaz toho, ze byla reklamace vyrizena uspesne. A moji nejistotu by jen prohluboval udaj o tom, ze nemaji zadny adapter. Jak tedy ntb oni otestovali? To je Cesky servis na Gajdosove (mam FSC a denne stojim na Gajdosce na bus, takze je to "muj" zalozni servis-prece jej ho mam 10 minut od baraku-tak at vim zda se jim vyhnout).

Ten pristup je takovej divnej. Ale ja s nema mam zkusenosti jen s pocalem a to me moc nepresvedcili. Jako bych tomu nerozumnel se ke me chovaj i kdyz jim rikam urcite veci. Kdyz mi ale po druhe reklamaci vratili nefunkcni notes, navic s poskozenou obrazovkou a to jsem je jeste upozornil ze mi zapomneli pridelat sroubky dozadu na LPT a VIDEO konektory tak jsem si rikal co to je za lidi. Neni na GAJDOSOVE, je to na OTAKARA SEVCIKA...