ADSL a limit na stahovani

[Jezevec]

Jasne ze je to o smlouve, ale jiste tam mas neco jako ze muzou zmenit podminky a pokud se do X dnu neozves, tak s tim souhlasis ne ? . Vetsinou se to zneuziva proti zakaznikum, tak to muzes vyuzit proti nim.

Nehlede na to, ze ve smlouvach s ISP vetsinou nejsou specifikovany parametry, ale pouze odvolani na tarif a vseobecne podminky.

[NeMeM9aA]

Ja mam jineho ISP, takze nemam tuseni co v te smlouve je.Ponekud me ale prekvapila rezolutnost tveho postu, tak jsem chtel vedet jesli mi neco podstatneho neunika.

[Jezevec]

Ono je to jeste o fous lepsi, napriklad pokud nekde zverejnili reklamu typu "od xy rusime limity stazenych dat", tak je to verejny prislib a jako takovy je vymahatelny. To ze zapomeli rict, ze jen u novych zakazniku je jejich problem.

[dexxnarsil]

Jasne ze je to o smlouve, ale jiste tam mas neco jako ze muzou zmenit podminky a pokud se do X dnu neozves, tak s tim souhlasis ne ? . Vetsinou se to zneuziva proti zakaznikum, tak to muzes vyuzit proti nim.

Nehlede na to, ze ve smlouvach s ISP vetsinou nejsou specifikovany parametry, ale pouze odvolani na tarif a vseobecne podminky.

no jak je to ve smlouve fakt nevim a nejsem tet doma takze se nemuzu mrknout, ale kdyz sem tam volal tak me tvrdili ze namuzou bez meho souhlasu nic menit, takze nemohli zrusit ani ten datovy limit a info otom ze se musi savajici zakaznici ohzvat sami nikde. zajmave je, ze pri zmene rychlosti, ktera byla pred rokem nebo kdy uz nevim menit mohli.
no kazdopadne mrknu natu smlouvu co tam je az budu doma. jinak diky za rady

[dexxnarsil]

tak sem mrkl na vesobecny podminky a nasel tam zatim tohle:

Poskytovatel je opravnen:
- JEDNOSTRANNE MENIT VSEOBECNE PODMINKY, PROVOZNI PODMINKY SLUZEB
ELEKTRONICKYCH KOMUNIKACI A CENIK SLUZEB.

coz jestli chapu dobre by mohlo znamenat, ze by klidne mohli sami zmenit veci ve smlouve a ne ze nemuzou jak me tvrdi, ale museli by me dat info a kdybych nesouhlasil tak bych se ozval.

a dale pak:

Poskytovatel je povinen:
- OZNAMIT ZMENU PROVOZNICH PODMINEK SLUZEB ELEKTRONICKYCH KOMUNIKACI NEBO
CENIKU SLUZEB PREDEM UZIVATELI, A TO NEJMENE 21 KALENDARNICH DNU PRED
UCINOSTI TECHTO ZMEN ZPUSOBEM UVEDENYM V CLANKU 4.2.2
- INFORMOVAT UZIVATELE O VESKERYCH OMEZENICH, PRERUSENICH, ZMENACH NEBO
NEPRAVIDELNOSTECH V POSKYTOVANI SLUZBY, KTERE SOU POSKYTOVATELI V
DOSTATECNEM PREDSTIHU ZNAMY

CLANEK 4.2.2 - UMOZNIT UZIVATELI SEZNAMIT SE S PLATNYM ZNENIM VSEOBECNYCH PODMINEK, S PROVOZNIMI PODMINKAMI SLUZEB ELEKTRONICKYCH KOMUNIKACI A CENIKEM SLUZEB, A TO E-MAILEM NEBO ZVEREJNENIM V SIDLE POSKYTOVATELE A NA WWW STRANKACH POSKYTOVATELE

takze podle tohoto me proste meli informovat ze dochazi ke zmene sluzeb tim ze se rusi datove limity. je tak ?

[Khadgar]

takze podle tohoto me proste meli informovat ze dochazi ke zmene sluzeb tim ze se rusi datove limity. je tak ?

Dle toho co jsi odcitoval považují za informování zákazníka i zveřejnění na webu. Že by ti poslali nějaký mail, to jsi neuvedl. Takže pokud nemají nikde na stránkách to, že se neomezený datový limit týká pouze nových zákazníků, tak seš v právu. (pokud jsem to všechno dobře pochopil).

Že ti tvrdili, že nemůžou nic změnit bez tvého souhlasu, to je hloupost:
a) museli by chtít souhlas i u tohp navýšení rychlosti
b) (což je hlavní), tvoje citace: "Poskytovatel je opravnen: JEDNOSTRANNE MENIT ..."

Takže Jezevec by měl mít pravdu.

Doporučuju dobře si všechno srovnat a promyslet si co řekneš. Pak tam zavolej a použij správné argumenty. Když to nebude zabírat, tak udělej bububu. A když nezabere ani to, tak zvaž jestli se ti vyplatí právník.

A taky bych si rozmyslel jestli bych u nich chtěl být dále jako zákazník, tj. porozhlédnul bych se jestli někde nemají výhodnější ADSL.

[dexxnarsil]

Dle toho co jsi odcitoval považují za informování zákazníka i zveřejnění na webu. Že by ti poslali nějaký mail, to jsi neuvedl. Takže pokud nemají nikde na stránkách to, že se neomezený datový limit týká pouze nových zákazníků, tak seš v právu. (pokud jsem to všechno dobře pochopil).

Že ti tvrdili, že nemůžou nic změnit bez tvého souhlasu, to je hloupost:
a) museli by chtít souhlas i u tohp navýšení rychlosti
b) (což je hlavní), tvoje citace: "Poskytovatel je opravnen: JEDNOSTRANNE MENIT ..."

Takže Jezevec by měl mít pravdu.

Doporučuju dobře si všechno srovnat a promyslet si co řekneš. Pak tam zavolej a použij správné argumenty. Když to nebude zabírat, tak udělej bububu. A když nezabere ani to, tak zvaž jestli se ti vyplatí právník.

A taky bych si rozmyslel jestli bych u nich chtěl být dále jako zákazník, tj. porozhlédnul bych se jestli někde nemají výhodnější ADSL.

nikde na strankach to nemaj a ani emailem nic neposilali. na webu maji sekci TISKOVE ZPRAVY a tam otom neni ani zminka, kdyz se menila rychlost a zvysovaly limity tak tam otom psali. zmenu providera zvazuji, ale nevim ktereho vybrat no. jestli mam zkusit O2, nebo radsi ne, jeste tu je volny, ale ani na jednoho sem necetl moc dobry info to s nevim, jeste tu je GTS Novera.

[D_a_v_i_d]

Hele ohledně poskytovatelů ti to řeknu takhle - každej má ze svojí historie nějaký máslo na hlavě... U každýho poskytovatele najdeš zákazníky, kteří s ním neměli větší problém a naopak ty, kteří mu nemůžou přijít na jméno...

Třeba já a GTS - čtyři roky celkem pohody, nejdelší výpadek snad čtyři hodiny... A na výpadky za celou dobu by mi stále stačily prsty na rukou... Takže já s GTSkem nemám problém... ale je spousta lidí, co na něj nadávají kudy chodí...

Stejně jako O2 některým lidem nevadí a mě se kroutí prsty u nohou jen když vidím jejich logo... to si nevybereš

[Jezevec]

Co se smluv tyce, samozrejme ze ta dolozka o jednostrane zmene podminek je NEPLATNA a to vzdy a vsude. Ale jak rikam, da se to vyuzit.

K te neplatnosti, obecne nelze zmlouvu nikdy menit jinym zpusobem, nez byla uzavrena = pokud jde o pisemnou smlouvu, nelze ji menit ani doplnovat jinak, nez pisemnym dodatkem. Tyka se to samozrejme VSECH subjektu, tedy i bank .... jen se zkratka vsichni spolehaji na to, ze se nima nikdo soudit nebude.

A samozrejme, pokud je ve smlouve odvolavka na nejaky jiny dokument, tak ten by mel byt dodan take pisemne a v kazdem pripade se stava soucasti smlouvy v aktualnim zmeni k datu podpisu. Takze napriklad zmena vseobecnych podminek nema a nemuze mit vliv na zakazniky, kteri jiz maji smlouvu se starsi verzi podminek.

Je to totez jako prohlaseni u klavesnice, ze jeji zivotnost je 6 mesicu , nebo vzdani se odpovednosti za vady ...