Czech Computer

[MV]

Stala se mi takova osklivy, nepekna vec Mel jsem objednanu "imaginarni" gigabyte 8800GT uz od zacatku listopadu a najednou byla objednavka zrusena, bez duvodu, bez e-mailu. Dle diskuzi nejsem sam, asi je to v czc ted bezna praxe
Na jednu stranu to chapu (kazdej druhej si objednal novou grafiku v nekolika shopech), ovsem mohli dat vedet normalnim zpusobem (e-mail ve stylu: zbozi je nedostupne, zrusime Vam objednavku, pokud nedate do XX dni vedet, ze mate stale zajem...). Hlavne ze na druhou stranu postihy maji, pokud si clovek objedna a nevyzvedne objednavku....
Ja osobne na grafiku opravdu vytrvale cekal od listopadu, predpokladal jsem, ze do vanoc ji mit nebudou, ale to me netankovalo, stejne na hrani ted nemam a nebudu mit cas.

Po tehle zkusenosti uz budu nejspise nakupovat jinde.

[Darth Maul]

Stala se mi takova osklivy, nepekna vec Mel jsem objednanu "imaginarni" gigabyte 8800GT uz od zacatku listopadu a najednou byla objednavka zrusena, bez duvodu, bez e-mailu. Dle diskuzi nejsem sam, asi je to v czc ted bezna praxe
Na jednu stranu to chapu (kazdej druhej si objednal novou grafiku v nekolika shopech), ovsem mohli dat vedet normalnim zpusobem (e-mail ve stylu: zbozi je nedostupne, zrusime Vam objednavku, pokud nedate do XX dni vedet, ze mate stale zajem...). Hlavne ze na druhou stranu postihy maji, pokud si clovek objedna a nevyzvedne objednavku....
Ja osobne na grafiku opravdu vytrvale cekal od listopadu, predpokladal jsem, ze do vanoc ji mit nebudou, ale to me netankovalo, stejne na hrani ted nemam a nebudu mit cas.

Po tehle zkusenosti uz budu nejspise nakupovat jinde.

Jj, tohle je přesně jeden z těch důvodů, proč jsem se s nákupy přesunul o sto metrů vedle do pohodové prodejny, která tyhle prasárny nedělá a ceny má mnohdy o dost zajímavější...

[Khadgar]

Hm, tak to je celkem jasný - před Vánoci nestíhají, maj tam bordel a uchylujou se i k těmhle řešením.

[Darth Maul]

Hm, tak to je celkem jasný - před Vánoci nestíhají, maj tam bordel a uchylujou se i k těmhle řešením.

Tahle "řešení "praktikují už minimálně rok - Vánoce, neVánoce...

[Khadgar]

Tahle "řešení "praktikují už minimálně rok - Vánoce, neVánoce...

Fakt? Já jsem měl letos 2 stornovaný objednávky, obě po předchozím kontaktu plus ještě několik případů z mýho okolí. Očividně to je ale příliš malý vzorek...Tak to je hustý že tohle dělaj běžně...

Za tenhle rok jsem s nima měl problém jenom jeden - musel jsem popohánět reklamaci, jinak v poho. Nakupoval jsem ale hodně jinde, takže toho u CZC nebylo zas tolik

[D_a_v_i_d]

Hm, tak to je celkem jasný - před Vánoci nestíhají, maj tam bordel a uchylujou se i k těmhle řešením.

Připojuju se k Maulovi, mě to letos udělali mimovánočně třikrát Takže Vánocema to opravdu asi nebude, spíš nám milej zlatej CzC jde do těch míst kde konáme potřebu

[MISKOBOSS]

Připojuju se k Maulovi, mě to letos udělali minivánočně třikrát Takže Vánocema to opravdu asi nebude, spíš nám milej zlatej CzC jde do těch míst kde konáme potřebu

u me CC skoncilo tim, ze neustale nabizeji veci, co nemohlou sehnat
a nejvic me tim dostavaji, kdyz vam poslou do mailu nabidky, a pulka z nich nejde sehnat
to me hodne stve, to jako kdybych ja nabizel ferrari F430 za 100tis.

[MaWa]

u me CC skoncilo tim, ze neustale nabizeji veci, co nemohlou sehnat
a nejvic me tim dostavaji, kdyz vam poslou do mailu nabidky, a pulka z nich nejde sehnat
to me hodne stve, to jako kdybych ja nabizel ferrari F430 za 100tis.

bohuzel 95% obycejnych lidi jim to sezere, a tak to delaji...kazdy den se setkavam s lidmi, kteri chteji nejaky produkt a zakonci to tim, ze na CZC to maji ale levnejsi...nevysvetlis jim to, ze u nich budou cekat mesic, u mne treba par dni...

[GreenOrchid]

bohuzel 95% obycejnych lidi jim to sezere, a tak to delaji...kazdy den se setkavam s lidmi, kteri chteji nejaky produkt a zakonci to tim, ze na CZC to maji ale levnejsi...nevysvetlis jim to, ze u nich budou cekat mesic, u mne treba par dni...

hm, ale levnej teda nejsi.

leadtek 88GT za 7 ? e e

[meteor]

u me CC skoncilo tim, ze neustale nabizeji veci, co nemohlou sehnat
a nejvic me tim dostavaji, kdyz vam poslou do mailu nabidky, a pulka z nich nejde sehnat
to me hodne stve, to jako kdybych ja nabizel ferrari F430 za 100tis.

Mě teď CZC dostal, když jsem objednával nový komp na vánoce a součástí dodávky byl Seasonic M12 700W. Když jsem ho objednával tak byly skladem 2 kusy, které do druhého dne zmizely. Já žádný z nich nedostal a dodací termín zdroje byl 2 dny. Za 4 dny se objevil skladem 1 kus - říkal jsem si že ten můj, ani nevím proč - ale další den se nic nedělo (= v objednávce jsem pořád "čekal"), tak jsem tam druhý den zavolal a zjistil, že objednávku mám na sklad Příbram a že tento zdroj mají na skladě Praha a rozhodně ho nemohou do Příbrami poslat. Že si musím zrušit položku v objednávce a objednat si ho "singl" z Prahy (čili další poštovné). Dodací dobu na sklad Příbram mi slečna nedokázala sdělit, ovšem ony uvedené "2 dny" že to určitě nebudou.
Co budu psát dál, nakonec mi teda objednávku "udělala" přes telefon a já ho za 2 dny dostal. Ovšem největší sranda byla, že snad všude jinde byl tento zdroj v hojném počtu skladem, a to i na velkoobchodě. Vypadá to na poslední nákup u CZC a to mají tak pěkné stránky... kua.

[zivan]

Vcera jsem nasel chybu na strankach CZC. Meli tak DVB-T tuner za 500 bonusovych bodu (propiska je za 800b). Objednal jsem a cekal co bude dal.

Dnes rano telefonat "Informujeme vas, ze jsme vam zrusili kvuli chybe objednavku". Zadny dotaz, jestli s tim souhlasim.

Mrknul jsem na obchodni podminky a tam nemaji nic o chybe. Je tam jen moznost zruseni objednavky, pokud dojde ke zmene ceny u dodavatele. To by ale v tomhle pripade nemelo platit, protoze kdyz jsem je objednaval, tak byly skladem. Poslal jsem email a cekam na reakci

Edit:
Takze vsechny objednavky byly zruseny a jedinou omluvu jsem nasel v diskusi u toho tuneru. Body by mely byt vraceny zitra.

[jan555]

Mě teď CZC dostal, když jsem objednával nový komp na vánoce a součástí dodávky byl Seasonic M12 700W. Když jsem ho objednával tak byly skladem 2 kusy, které do druhého dne zmizely. Já žádný z nich nedostal a dodací termín zdroje byl 2 dny. Za 4 dny se objevil skladem 1 kus - říkal jsem si že ten můj, ani nevím proč - ale další den se nic nedělo (= v objednávce jsem pořád "čekal"), tak jsem tam druhý den zavolal a zjistil, že objednávku mám na sklad Příbram a že tento zdroj mají na skladě Praha a rozhodně ho nemohou do Příbrami poslat. Že si musím zrušit položku v objednávce a objednat si ho "singl" z Prahy (čili další poštovné). Dodací dobu na sklad Příbram mi slečna nedokázala sdělit, ovšem ony uvedené "2 dny" že to určitě nebudou.

Přispěji také svojí zkušeností, která tohle potvrzuje ...

Postup:
1. Kamarád chtěl počítač a preferoval CzC
2. S přednastavenou Prahou jsem vybral komponenty s tím, že všechny komponenty byly skladem
3. Při objednávce jsem zvolil možnost doručení zdarma
4. V tu chvíli (ne, žádné upozornění, zjistil jsem ex-post další den při kontrole stavu) se změní odběrné místo na Příbram ...
5. To by samo o sobě nevadilo, až na to, že to, co je v Praze skladem, má klidně v Příbrami status dodání "neznámý", což se stalo dobře u půlky objednaných komponent
6. Čekal jsem, že to prostě přemístí (viz TSB například), nebo rozdělí do více dodávek, ale to ani omylem
7. Po asi 2 dnech jsem zjišťoval stav a bylo mi vlastně potvrzeno, že kdo si počká, ten se dočká (nebo ať si změním objednávku) a že konkrétní zboží skladem v Praze neznamená, že by v Příbrami mělo být aspoň známo, kdy bude nebo snad do 2 dnů být ...
8. Počkal jsem týden, u většiny položek se nic nezměnilo
9. Objednávku jsem zrušil a koupil jinde

Příště nechám dotyčné opět, když preferují CzC, ať si to tam koupí sami ...

[Jezevec]

Hm, tak to je celkem jasný - před Vánoci nestíhají, maj tam bordel a uchylujou se i k těmhle řešením.

Spis to vidim tak, ze dosli k zaveru ze tuhle grafarnu prodat za udanou cenu = cista ztrata. Kdyby byla jen nedostupna, tak je to asi nijak extra netankuje.

Osobne mam zatim zkusenosti dobre, ale nenakupuju nijak extra a specialne predvanocnim nakupum se (a to obecne) vyhybam jak cert krizi.