Softcom: velke rozhorceni!

[PetrT]

2m!st3riO: to same se mi nedavno stalo u X1600Pro z TSBohemie Brno. Dve hodiny po koupi jsem tam byl zpet. Technik si zapsal zavadu a bez testovani mi dal novou kartu, kdyby to chtel resit 30dny, tak odstupuju od koupe a jdu pryc.

Ad Softcom Praha...uz jsem na nej slysel par problemu, musim ale rict, ze Brnenska pobocka je super - jak jednani obchodniku, tak i servis.

[Kankal]

to Chihuri: To me opravdu mrzi. Me predchozi zkusenosti se Softcomem byly opravdu dobre, reklamace (2x) byly reseny vymenou na miste, neumyslny prehmat personalu (jine zbozi) byl vyresen take ihned a bez problemu, ale uz je to vse nejaky ten patek... Drzim palce do dalsiho jednani!


EDIT: mluvim o prazske pobocce

[Neller]

2m!st3riO: to same se mi nedavno stalo u X1600Pro z TSBohemie Brno. Dve hodiny po koupi jsem tam byl zpet. Technik si zapsal zavadu a bez testovani mi dal novou kartu, kdyby to chtel resit 30dny, tak odstupuju od koupe a jdu pryc.

Ad Softcom Praha...uz jsem na nej slysel par problemu, musim ale rict, ze Brnenska pobocka je super - jak jednani obchodniku, tak i servis.

JJ Brnaci jsou super. Nakupuju tam uz pekne dlouho a zadny problem sem s nimi nikdy nemel.

[Chihuri]

ehm.... takze mi napsal Ing. Plašil ohledne slevy kuli te "zavade"

Dobry den
samozřejmě je to nepříjemná věc i pro nás.

V systemu jsem vám přidělil lepší cenovou kategorii, to znamená další nákupy ušetříte nejaké to procento.
Váš obchodník p. Ondrřej Kohout vám připraví u sebe jako dárek:
2x tričko
2x lahev vína
1xfotbalový míč Canon

Omlouvám se za problémy, ale více udělat nemohu.



S přátelským pozdravem a přáním hezkého dne za obchodní oddělení

Ing. Aleš Plašil

jinak sleva je cca >1.5% v kombinacis s tim,ze sem normalni uzivatel a nenakupuji vetsi mnozstvi zbozi+tezko budu mit jeste chut v softcomu cokoli kupovat=vynikajici kompenzace
s vybornym "vtipkem" nakonci.. je pravda,ze sem se tomu prvnich par minut opravdu smal... na druhou stranu si nejsem jist, jestli nejde o nepovedeny vtip..
tesim se az si v slusivem tricku, pravdepodobne s logem softcomu, a s micem pod pazi otevru zajiste kvalitni vinko a udelam si "piknik" pred svym poskrabanym monitorem.. to bude zabavy !
: )))

[Hazo]

tesim se az si v slusivem tricku, pravdepodobne s logem softcomu, a s micem pod pazi otevru zajiste kvalitni vinko a udelam si "piknik" pred svym poskrabanym monitorem.. to bude zabavy !
: )))

chlope, tos to je dobry pribeh, tato posledna veta ma takmer dorazila... Daj si teda za jeden poharik aj na moje zdravie, ja si dam na Tvoje... Ale zase ta moze tesit, ze statisticky by Ta uz nieco podobneho nemalo stretnut, mas to uz za sebou...

[PetrT]

ten Nec, neni to ten model se sklenenou celni plochou ? Neslo by to vymenit nebo je to jeden "komplet" s vlastnim panelem. Kdyz uz s tim asi nic nenadelas, tak si holt zkusit zajistit opravu. Ja jsem byl nasranej, kdyz jsem si srabl ram monitoru, skrabnout sklo, tak si skocim...

[SajmoN]

nezavidim ti tvoje komplikacie, tiez mam lcd kupovane v softcome, bral ho osobne bracho a nema ziadnu vadu .. ale mas aspon skusenost (aj ked teda kurwa drahu), ze nemas nechat blbca, ktory ti patla po monitore paprcami pri predvadzani, aby ho s nejakym dalsim degeneratom balil mimo tvoj dohlad

[Chihuri]

nezavidim ti tvoje komplikacie, tiez mam lcd kupovane v softcome, bral ho osobne bracho a nema ziadnu vadu .. ale mas aspon skusenost (aj ked teda kurwa drahu), ze nemas nechat blbca, ktory ti patla po monitore paprcami pri predvadzani, aby ho s nejakym dalsim degeneratom balil mimo tvoj dohlad

no to ja sem netusil,ze nebude schopnej to predemnou ani zabalit a bude to dodelavat ve skladu (sice od zacatku tvrdili(a stale tvrdi),ze jejich vina to byt nemuze, jelikoz ho predemnou i zabalili,ale nakonec z nich vylezlo,ze to v tom skladu opravdu dobalovali, navic sem u toho mel kamarada, takze popripade mam i svedka)

[Chihuri]

ten Nec, neni to ten model se sklenenou celni plochou ? Neslo by to vymenit nebo je to jeden "komplet" s vlastnim panelem. Kdyz uz s tim asi nic nenadelas, tak si holt zkusit zajistit opravu. Ja jsem byl nasranej, kdyz jsem si srabl ram monitoru, skrabnout sklo, tak si skocim...

jenze me to skrabl nejakej ichtyl o to vic sem nasranej...
jinak vymena pouze toho skla vyjde na ty cca 3 000,- menit panel tak se nedoplatim ( to sklo stoji 500-800,ale prace vyjde pres 2k u panelu se plati jeste x tisic primo za nej)


Mam ted min prace tzn. vic volneho casu,takze bych se tomu problemu rad venoval, na koho by bylo vhodne se prvne obratit ? obch. inspekce ci neco podobneho ? rad si vsecko obvolam a vyridim,to mi nedela problem,ale z tohohle bych rad vyvodil nejake dusledky... neni mozne koupit takhle drahou vec poskozenou... k tomu dostat jako odskodne reklamni tricko to mi prijde temer jako vysmech...

[Rainbow]

Daj si tie dve flasky vina a ziadne skrabance na LCD ti nebudu vadit

[hYpn0]

2m!st3riO: to same se mi nedavno stalo u X1600Pro z TSBohemie Brno. Dve hodiny po koupi jsem tam byl zpet. Technik si zapsal zavadu a bez testovani mi dal novou kartu, kdyby to chtel resit 30dny, tak odstupuju od koupe a jdu pryc.

Ad Softcom Praha...uz jsem na nej slysel par problemu, musim ale rict, ze Brnenska pobocka je super - jak jednani obchodniku, tak i servis.

Ja mam velmi dobre zkusenosti z Brnenskou pobockou taky.

Schodou okolnosti jsem musel jednou jit i do Prazske pobocky, kdyz bratrovi nechteli vytvorit/proplatit dopropis na moje jmeno v Brne. Nechal jsem si ho poslat postou. V Praze jsem za nej nakoupil zbozi a nejaky popleteny prodejce prvne jak idiot musel volat sefovi, pak do Brna jestli je to vubec pravda. Nakonec misto platby za hotove uvedl platbu prez bankovni ucet. (bylo to cca 20Kc) Diky teto administrativni chybe jsem byl cca dva dny evidovan jako neplatic

Nakonec se vsechno dobre dopadlo.

Jediny co me osobne stve na Softcomu jsou reklamace. Nikdy mi nevymenily zbozi na pockani jako v Alze a to uz jsem tam toho reklamoval docela dost.