Osobne jsem mel se softcomem vzdy dobre zkusenosti (i reklamacni), takze bych zavery o jejich solidnosti delal az po skonceni cele kauzy. O tom skrabanci treba vubec nevedi. Doporucuju komunikovat s nima slusne, vecne a s chladnou hlavou a neobvinovat je a priori z nekalych zameru, i kdyz je pro tebe cela situace znacne neprijemna.