Alzasoft

[riksa]

viz vyse. jestlize kupujes veci jmenem firmy, tak proste muzes rovnou zapomenout na 30denni lhutu pro vyrizeni reklamaci, rozpor s kupni smlouvou a jine vymozenost, ktere EU zarucuje soukromym spotrebitelum.

nechci nijak alzu obhajovat, ale to, ze neznas podminky smlouvy, kterou uzaviras, je spis tvuj problem, ne jejich

[tomase]

je v ramci zakona to, ze pri reklamacii sa pouzity tovar rovna 80% povodnej ceny?

[riksa]

je v ramci zakona to, ze pri reklamacii sa pouzity tovar rovna 80% povodnej ceny?

podle obchz ano, kdyz to smlouva stanovi

[Pool [CZE]]

Tak takový všeobecný podmínky jsou skoro drzost a divím se, že tam někdo bude nakupovat něco na firmu, raději si připlaťte nějakou korunu a vemte to jinde.

Nakupuji už dlouho podle obchodního zakoníku např. BGS-LEVI, 100mega, a ASBIS apod a nikdy se mi nestalo, že by byl problém, jako 80% aktuální ceny a reklamace do 30dnů samozdřejmost a dobropisy na 100% plné původní částky.
A jinde to de a v Alzasoftu ne?

Vždyť oni vydělávají na reklamacích, dodavatel platí 100% původní častky, to mám ověřený, nakupují u ASBIS a BGS a Ty jim vyplácí plnou sumu a reklamace do 30dnů.

Jsou to .... !!!!

Chybami se člověk učí i já jsem poučen Alzsoft už nikdy.

[Honza25]

nakupovat u Alzasoftu? .... Jen kdyz mate zname na reklacich. Zlaty Czechcomputers!!! Jen skoda ze v CC se musi dyl cekat na novinky....

[MaWa]

Tak takový všeobecný podmínky jsou skoro drzost a divím se, že tam někdo bude nakupovat něco na firmu, raději si připlaťte nějakou korunu a vemte to jinde.

Nakupuji už dlouho podle obchodního zakoníku např. BGS-LEVI, 100mega, a ASBIS apod a nikdy se mi nestalo, že by byl problém, jako 80% aktuální ceny a reklamace do 30dnů samozdřejmost a dobropisy na 100% plné původní částky.
A jinde to de a v Alzasoftu ne?

Vždyť oni vydělávají na reklamacích, dodavatel platí 100% původní častky, to mám ověřený, nakupují u ASBIS a BGS a Ty jim vyplácí plnou sumu a reklamace do 30dnů.

Jsou to .... !!!!

Chybami se člověk učí i já jsem poučen Alzsoft už nikdy.

jenze tys dostal dobropis za nove zbozi, ta reklamace s tim de facto nesouvisi, a v tomto stylu by s tebou stejne jednalo i levi nebo kdokoliv jiny. ano, dobropis za reklamovane zbozi (ktere se jiz nevyrabi a nelze opravit) je v plne cene produktu, ale dobropis za zbozi, ktere chces vratit - to se skoro s kazdym VO musis nejdriv 14 dni hadat jestli vubec jo a proc jo, pak dalsich 14 dni hadat kolik bude storno poplatek, pak budes 14 dni cekat na dobropis, a pak mozna do mesice ti prijde platba na ucet...

[zivan]

Je zajimave cist web Alzasoftu:

"Veškeré reklamované zboží musí být kompletní. Upozorňujeme, že někteří naši dodavatelé nevyřizují reklamace bez kompletního příslušenství a proto i my musíme dodržet jejich podmínky!"

- to je jejich problem, ze maji problem s dodavateli, zakaznika to prece nemusi zajimat

Co nebude uznáno jako reklamace
spálení konektorů a obvodů
spálení cest na PCB, nebo spálení součástek
HDD - ulomení plastové části konektoru nebo ohnutí pinů konektoru

[Jezevec]

Co nebude uznáno jako reklamace
spálení konektorů a obvodů
spálení cest na PCB, nebo spálení součástek
HDD - ulomení plastové části konektoru nebo ohnutí pinů konektoru

Coz je samozrejme blbost a pokud to nekde pisou tak je to na peknou pokuticku od COI. Lze totiz reklamovat i mechanicky poskozene zbozi, pokud reklamujete vadu, ktera s tim nijak nesouvisi(prokazat souvislost je na prodejci). A spalene soucasky jsou samozrejme dusledkem nejake vady.