Prodejci si to předal a servis ti nemá co volat. Praxe je taková, že je skutečně na servisu (distributorovi) zda reklamaci uzná jako oprávněnou. V takovém případě ti může prodejce vyjít vstříc a vyměnit ti monitor za jiný (běžně opět opravovaný). Tím se tvůj původní monitor, nyní na reklamaci stává opět majetkem prodejce a jak ten s ním naloží už nemusíš řešit. V jiném případě jsi měsíc bez monitoru, protože tak dlouhá je ze zákona reklamační lhůta. Poté by ti měl prodejce dodat tvůj již opravený monitor. Doporučuji překontrolovat, jestli jsou opravdu odstraněné všechny chyby v opačném případě ho nepřebírej!!!





Odpověď s citací