Ještě zkus s prodejcem podobrym a nabídni mu že se vzdáš nároku podle §598 ,pokud ti vyjde vtříc.Pokud nic,tak pohroz ČOI a pak si tam na něj stěžuj.A pokud ani to nepomůže tak pak jedině soud.Ale ČOI mu za to napaří takovou pokutu že se rád dohodne.
Ještě si zjisti sídlo oné firmi a sepiš oficiální odstoupení od kupní smlouvy kde napiš důvody a § a pošli to doporučeně na sídlo firmi.