Citace Původně odeslal Marty Zobrazit příspěvek
No a co se tedy zkusit obrátit rovnou na výrobce, přece musí mít zájem na dobrém jménu značky, ne?
Problém je v tom, že výrobce sídlí někde na Taiwanu a kontakt na něj má jen dovozce, který by tedy měl přebírat řešení takových záležitostí. Přece nelze nikoho nutit, aby komunikoval s někým na druhé straně světa.

EDIT: Jde ještě o to, že pokud má dojít k nějaké náhradě škody, tak bude muset být pravděpodobně vypracován znalecký posudek, kde bude uvedeno, že závada na kameře byla způsobena právě vniknutím kapaliny díky vadě pouzdra. Dále musí být vyčíslena škoda. Pochybuji, že by výrobce na Taiwanu tyto dokumenty v českém jazyce akceptoval a proplatil.