Seagate HDD - reklamacia u vyrobcu - dovod na reklamaciu

[ilg]

zdravim
Mam tu disk od seagatu, ktory je este v ich 5 rocnej zarucnej dobe (ma 3 roky). Objavili sa mi na nom 2 vadne sektory. Je to dovod na reklamaciu, resp. ak im to poslem, uznaju mi to? Ak to uz niekto riesil, treba k disku prilozit aj vypis z nejakeho diagnostickeho programu? Ich SeaTools mi ziadnu chybu nezahlasi, ale nikde BS ani zobrazit nevie. Mam ich vo vypise SMART dat.
Pisal som im, ale vacsinou ani nemam pocit, ze si pisem so zivymi ludmi a okrem odporucania, aby som si ho odskusal pomocou SeaTools a aby som im volal na technicku podporu som sa od nim e-mailom nic rozumne nedozvedel.
Dakujem
Ondro

[weepy]

no to je jasny, serou na scandisk, jejich seatools cirou nahodou nic nenajde, takze je vse OK.. ja jsem si ted koupil samsunga F1, papirove nadhera, rychly, tichy.. akorat vibruje jak svin. Zkusim ho reklamovat. Nejvtipnejsi je, ze reportuje teplotu o 8° nizsi nez muj dlouholety IBM 180GXP, ale pritom je na omak teplejsi. Jde to vsechno do haje, pokud s necim nemam problem, tak jsou to pouzite znackove pocitace, jinak co komponenta do PC, co si bastlim sam, tak to problem, samy problem (ok, uznavam, s cpu problem neni).

sorry za vylev

[MaWa]

zdravim
Mam tu disk od seagatu, ktory je este v ich 5 rocnej zarucnej dobe (ma 3 roky). Objavili sa mi na nom 2 vadne sektory. Je to dovod na reklamaciu, resp. ak im to poslem, uznaju mi to? Ak to uz niekto riesil, treba k disku prilozit aj vypis z nejakeho diagnostickeho programu? Ich SeaTools mi ziadnu chybu nezahlasi, ale nikde BS ani zobrazit nevie. Mam ich vo vypise SMART dat.
Pisal som im, ale vacsinou ani nemam pocit, ze si pisem so zivymi ludmi a okrem odporucania, aby som si ho odskusal pomocou SeaTools a aby som im volal na technicku podporu som sa od nim e-mailom nic rozumne nedozvedel.
Dakujem
Ondro

mas na mysli reallocated sector count ? to na reklamaci neni...

[vendiik]

ve smartu neni uveden pocet vadnych sektoru, pouze pocet realokovanych. Vadne sektory pak hlasi i scandisk a spol. Na reklamaci to neni, vetsina disku nejake realokovane sektory ma, pokud pravidelne nepribyvaji je to ok.

Jinak muzes byt kldnej nejsi prvni kdo se pta - se smartem si na sebe vyrobci usili dobrej bic.

[Petrik]

mas na mysli reallocated sector count ? to na reklamaci neni...

no to je veci nazoru fyzicky to jsou vadne sektory, premapovane jinam, coz zpusobuje dost zasadni zpomaleni, protoze disk musi seekovat. Ja reklamuji disky pokazde, kdyz mi je linuxovy MD-RAID vykopne z pole (zatim cca 3x), vzdycky jen reknu ze je pole vykoplo a zatim mi to vzdy uznaly....ve SMARTu byly vzdy critical errory.

[MaWa]

no to je veci nazoru fyzicky to jsou vadne sektory, premapovane jinam, coz zpusobuje dost zasadni zpomaleni, protoze disk musi seekovat.

to zpomaleni je nula nula nic, protoze spare sektory jsou na disku skoro vsude...

proste smir se s tim, ze stejne jako lcd muze mit vadne pixely, tak disk muze mit spatne sektory. samozrejme jakmile je jich vic nez je pocet volnych spare sektoru, tak uz to na reklamaci je...

[MadCap]

Reklamovatelna uroven reallocated sector count je v smarte udana - tusim ze sa oznacuje treshold. Proste az od urciteho poctu presunov je prijatelne a je to znacku k znacke ine

[MaWa]

Reklamovatelna uroven reallocated sector count je v smarte udana - tusim ze sa oznacuje treshold. Proste az od urciteho poctu presunov je prijatelne a je to znacku k znacke ine

no ano....protoze jakmile to prekroci threshold tak se bad sektory zacnou ukazovat operacnimu systemu a filesystemu, kdezto do te doby byly automaticky realokovany a nemel o nich nikdo ani paru, krome elektroniky disku...