SMART=>můžu kvůli tomu reklamovat?

[JaMeM]

Mám HDD Seagate Barracude, ještě cca rok v záruce. Když si nechám vyjet SMART tak mám

"performance" 100%
"fitness" cca 45%

jinak asi vše v pořádku až na "raw read error rate" 74/60/34

taky v poslední době strašně nahlas seekuje a strašně se mi spomalil systém

[Perfect_]

To fitness je u všech špatný, na to neber ohled. Jinak Seagate má nějakou speciální svoji utilitku, se kterou by ti měli potom případně uznat reklamaci.

[JaMeM]

A nevíte někdo jak se jmenuje?

[Perfect_]

SeaTools
http://www.seagate.com/support/seatools/index.html

[peta303]

Nehledě na to, že na reklamaci je:

a) kromě úplné nefunkčnosti disku (elektronika, už jen klepající hlavy)
b) neopravitelné vadné sektory (resp. ty, které disk není schopen realokovat - na tohle jsem já dříve vyreklamoval jeden svůj WD400BB)
c) SMART status BAD - ale musí být opravdu přímo "BAD" (tzn. hodnoty mohou být jaké chtějí, ale dokud nedosáhnou threshold - prahové hodnoty - je SMART status OK ikdyby to bylo těsné a stavěl ses třeba na hlavu) - nějaký fitness Speedfanu prodejce nezajímá, protože není vypovídající, důležité jsou RAW hodnoty.

[JaMeM]

Takže asi nic, sv HD Tune mám 2položky označeny žlutě, ve Speed Fanu se mi u jedné uběvuje vykřičník


Ale ten celkový stav se tam indikuje jako "ok"

[rombo]

Mám HDD Seagate Barracude, ještě cca rok v záruce. Když si nechám vyjet SMART tak mám

"performance" 100%
"fitness" cca 45%

jinak asi vše v pořádku až na "raw read error rate" 74/60/34

taky v poslední době strašně nahlas seekuje a strašně se mi spomalil systém

tak s nim trochu bouchni o koberec az bude v provozu a uvidis jestli je to na reklamaci .. samozrejme predtim nekam zalohuj.. ten disk stejne pude do kytek pokud se ti nejak vyrazne zpomalil system a nepomaha ani cista instalace

hodnoty "performance" 100% a "fitness" cca 45% prakticky nic nerikaji

[JaMeM]

2 Rombo: to mě taky napadlo...ale musím nejdřív někam ty data zálohovat

btw: nevíte, jestli mám možnost při reklamaci požádat o výměnu za jiný typ a větší velikost?

[Perfect_]

Jak kde, v CC myslím, že skoro určitě.

[Rainbow]

Ked budes chciet doplatit, tak to pojde asi vsade.

[Perfect_]

Jo a ještě jsem si vzpoměl, že místo new výrobku u CC můžeš dostat peníze v aktuální ceně výrobku -10%. Takže asi, když budeš chtít jinej disk, tak ti od toho odečtou imho tuto čátku.

[peta303]

Jenže při těchto praktikách, kdy HW bezproblémově funguje a vy s tím prásknete o zem, jen proto, že chcete lepší, nebo se vám podrbal systém, má normální člověk problém vyreklamovat prokazatelně nefunkční věc...fakt jako díky...

Tuhle praxi nedoporučuju. Pokud to blbne, lze tolerovat, když se tomu trochu pomůže, ale ničit bezproblémový HW jen proto, že "se mi nezdá" docela zavání