Jak prokázat problematickou vadu RadeonHercules8500LE???

[integrity]

Takže ,před 30-ti měsíci jsem zakoupil v CzechComputer RadeonHercules FDX 8500LE 64MB se zárukou 36 měsíců.
Karta jela v pohodě 2roky ,používal jsem ji na desce Qdi s Cpu p3.
Všechno jelo naprosto bez problémů hry ,dema ,3dMarky.
Posledního půl roku dochází k náhodnému zatuhávání ve 3d hrách i benchmarcích i v těch hrách ,které jely předtím s touto kartou perfektně.
Začal jsem tedy testovat celý systém tj reinstal Win ,zkusil jsem 4 typy driverů ke kartě ,3 různé paměti jednotlivě+ testy paměti goldmemory test ,takže paměti o.k.,taky si vzpomínám ,že jsem upgradoval zdroj ,takže zdroj je taky o.k. dx8 ,dx9 ,reinstal 4in1 drivers ,
použil jsem taky prg.Driver uninstaler ,takže HDD a registry byly čistý a chyba přetrvává...
Chtěl bych tedy kartu reklamovat.Problém je v tom ,že karta vytuhne pokaždé v jiné hře a různé délce hraní hry.Závada se projevuje zčernáním obrazovky a svislými pruhy na obrazovce.Myslím ,že by to měl být problém pamětí.Na kartě jsou 4nsHynix-tj.250MhzDDR.Všechno mám na default ,tak jak má být od výrobce.
Co jsem vyčetl na netu ,tak prý měl Hercules vadnou sérii Rad8500LE.
Pokud jste se u této karty setkali s tímto problémem ,tak prosím o informaci.
moje poznatky z hraní u prg. a her ,které předtím jely perfektně :
-3dMark01-karta projede 2x v pohodě, druhý den vytuhne po minutě...
-po instalaci Hidden&Dangerous výtuh hned při načítání menu, v místě ,kde se má zobrazit 3d logo H&D,testuju několikrát ,stále výtuh ,druhý den jede hra v pohodě
-nd4spd ,výtuh po načítaní menu loading...(v místě,kdy se má zobrazit scéna hry tj.přechod z 2d do 3d)
-Undying - hrál jsem hodinu v kuse no problem
-GiantsCitizenKabuto - celý odpoledne bez problému
-OpenGL demo GLxcess 3x za sebou v pohodě ,druhý den ad.nd4spd
TotalImmersionRacing ,který jsem před půl rokem celý na této kartě dohrál se sekne po pár vteřinách 3d scény ,přitom další den jede zase v pohodě.atd.atd. u dalších her ,které chvíli jdou ,chvíli nejdou.

Existuje nějaký GoldMemory tester také na videopaměti ?
Jsou to přece také RAM paměti ,tak by měly jít otestovat bit po bitu.Na99% by to měla být chyba pamětí gfx.karty.

Jak mám prokázat vadu ,když se projevuje náhodně v náhodných intervalech?
Nechce se mi platit poštovné a práci technika pokud nebude reklamace uznána ,protože by se to mohlo dost prodražit.Na stránkách CC jsem se dočetl ,že platím poštovné tam i zpět a v případě neuznání reklamace si technik počítá 200,-/hod.

[Ištván]

Todle se těžko prokazuje. Pokud můžeš, tak abys měl jistotu, skus tu kartu na jiném PC. V CC jsou docela ochotný, pokud na ně lehce zatlačíš, tak pokud jim popíšeš pořádně závadu, tak by to měly tak otestovat. No todle bych skusil a když to nevyjde, tak tu kartu znič úplně. (tak aby to nebylo poznat) To je ale taková poslední varianta. (sviňárna)

[Hynchenzo]

Tuhle vadu jsem mel take. Normalne tam s tim dojdi a vyreklamuj. Na tom Herkulovi podcenili nejakou soucastku, takze kdyz je treba slaby (rozumnej nekvalitni) zdroj, tak to ve 3D dela presne ty cervene cary pres obrazovku + vytuh (staci pouzit funkci hledat tady na foru)

Jediny problem je, ze firma Hercules uz jaxi grafiky v CR nedela, takze to poslou na posouzeni nevim kam.

Kazdopadne me vadu uznali a nabidli mi Radeon 9200 kt. jsem samozrejme nechtel, tak jsem si nechal vyplatit penize.

[Scorp]

to vyplatěj původní peníze?

[Krimi 2000]

to vyplatěj původní peníze?

jasne, kdyz prokazou vadu.

[integrity]

tak jsem teď odmontoval 300w zdroj a dal tam jen na zkoušku 200w starý šmejd a karta jede bez problémů včetně problémových testů v 3dMarku...

[Hynchenzo]

tak jsem teď odmontoval 300w zdroj a dal tam jen na zkoušku 200w starý šmejd a karta jede bez problémů včetně problémových testů v 3dMarku...

Tak tak. Ale ten "stary smejd" treba lepe udrzi napeti nez ten 300W.
Ja kdyz jsem presel z 300W noname na 300W fortrona tak taky pohoda.
Ale reklamace po dvou letech to jistila.

[integrity]

potřeboval bych vědět jaké napětí si ta karta bere ze zdroje a jestli bych ten 300w zdroj mohl nějak opravit ,jestli to je stabilizátorem ve zdroji nebo kondenzátorama...nevím

poslední dobou mi totiž MbProbe hlásil kolísání napětí 3,3V...

[Hynchenzo]

potřeboval bych vědět jaké napětí si ta karta bere ze zdroje a jestli bych ten 300w zdroj mohl nějak opravit ,jestli to je stabilizátorem ve zdroji nebo kondenzátorama...nevím

poslední dobou mi totiž MbProbe hlásil kolísání napětí 3,3V...

Ja ji byt tebou vezmu a poslu na reklamaci. Ono je neco vadneho na ty karte vis. Neco tam vyrobce podcenil.

[J.Wade]

Hynchenzo... s tou reklamaci si nejsem tak jistej... ja sem ted v alz po 28 mesicich chtel reklamovat ramku... a samozrejmne penize... jenze na me vytahl paragraf ze to plati jen do 24 mesicu... pak ne...

[Jezevec]

Hynchenzo... s tou reklamaci si nejsem tak jistej... ja sem ted v alz po 28 mesicich chtel reklamovat ramku... a samozrejmne penize... jenze na me vytahl paragraf ze to plati jen do 24 mesicu... pak ne...

Predne nevim proc vytahujes tak starej thread. A k tvemu problemu, keca ti, byla by to pravda, pokud by to meli upraveno reklamacnim radem (v dobe nakupu). Pokud to upraveno neni, pak plati to co je v zakone.

Reklamacnm radem je mozne upravit reklamace po zakone zarucni dobe a to tak ze libovolne.

[J.Wade]

mno zakona zarucni dobe je 24 mesicu... dalsi rok uz podle me ma v hrsti oponent, nemilim li se ?? on mi tvrddil, ze podle nejakyho zakona muzu chtiti penize zpet v dobe zakone reklamace, ale ze ta uz vyprsela a tudiz ted mohou vybrat zpusob reseni oni... navic jeste porad meli tu samou pamet, takze vlastne ani nedali novej vyrobek kterej bych mohl odmitnout... neniliz tak ?

[Hynchenzo]

mno zakona zarucni dobe je 24 mesicu... dalsi rok uz podle me ma v hrsti oponent, nemilim li se ?? on mi tvrddil, ze podle nejakyho zakona muzu chtiti penize zpet v dobe zakone reklamace, ale ze ta uz vyprsela a tudiz ted mohou vybrat zpusob reseni oni... navic jeste porad meli tu samou pamet, takze vlastne ani nedali novej vyrobek kterej bych mohl odmitnout... neniliz tak ?

Ono na ty radeony byla zaruka myslim 3 nebo 5 let. Pokud ti prodejce da zaruku delsi nez 24mesicu a mas takovou zaruku vyznacenou ve fakture ci jinem dokladu o prodeji, tak neni co resit a bere se ta delsi se stejnymi ustanovenimi jako u zakonne.

[peta303]

Také jsem se s tímto problémem setkal (už 2x, z toho jednou po záruce), kupodivu to nastávalo jen ve 3D. Při pokusu kartu podtaktovat se v obraze ve 2D objevily artefakty a padalo to taky...

Nicméně souvislost se zdroji by byla velmi zajímavá (v obou případech to byl EC 300X-1)...

[riksa]

mno zakona zarucni dobe je 24 mesicu... dalsi rok uz podle me ma v hrsti oponent, nemilim li se ?? on mi tvrddil, ze podle nejakyho zakona muzu chtiti penize zpet v dobe zakone reklamace, ale ze ta uz vyprsela a tudiz ted mohou vybrat zpusob reseni oni... navic jeste porad meli tu samou pamet, takze vlastne ani nedali novej vyrobek kterej bych mohl odmitnout... neniliz tak ?

neniliz tak
behem zakonne zarucni doby nesmi reklamacni rad jakkoliv snizovat zakonna prava kupujiciho zarucena zakonem. v pripade, ze prodavajici da na urcitou vec zarucni dobu delsi nez 24 mesicu, pak se reklamace resi primarne podle reklamacniho radu, nicmene v pripade, ze tam neco neni resene, tak se subsidiarne pouzije zakonna uprava