Reklamacia R9500pro

[Martin1]

Zdravim.
Včera mi odišla grafiká Hercules R9500 pro. 1 Rok stará zaruka je ešte dva roky. Ale táto grafika už neni vpredaji. Chcel by som sa opýtať pokial bude reklamácia uznaná či mi može predajca nanútiť inu kartu podla svojej vole. ( Nechcem žiadnu R9200 alebo R9600). Alebo možem požiadať o doplatenia na nejakú lepšiu kartu. Pokail by bola reklamácia uznana ide my o to na akú sumu mám nárok keby som chcel doplatit na niečo novšie alebo pripadne chcel vratiť peniaze. Je to kupovane v jednom Bratislavskom velkosklade a nakupna cena pred 15 mesiacmi bola po dph 9850Sk.

[riksa]

nevim, jaka je zakonna uprava na slovensku, ale obecny vychodiska jsou stejny, tj. jestlize reklamaci uznaji a nemuzou tu kartu opravit, tak ti ji muzou vymenit za identicky kus nebo vratit puvodni kupni cenu. ten doplatek na novou kartu urcite mozny je, zalezi, jak se s nima domluvis.

jenom me napada - "ve velkosklade", to jsi koupil na zivnostak? jestli ano, tak se pouzije rezim obchodniho zakoniku, ´kde je to jinak...

[Martin1]

Hej je to na živnostak je to www.Bgsdistribution.sk
čo sa rozumie pod nahradou. 9600XT podla mna neni adekvátna nahrada za tu moju kartu. To by som išiel po max OC tej 9600 tak o 1/5 až 1/4 vykonom dole.

[riksa]

v tom pripade se ten tvuj vztah ridi obchodnim zakonikem, ktery ma specialni upravu - slovensky ObchZ je tady http://www.exekutor.sk/poradna/obchodny.htm, §§ 436-437.

bude dulezite posouzeni, zda byla smlouva porusena podstatnym nebo nepodstatnym zpusobem. jestli podstatnym, tak bys podle §436/1d mohl odstoupit od smlouvy. jestli bude nepodstatna, tak se uplatni §437/1, podle ktereho mas pravo na opravu nebo slevu z ceny. odstoupit mas v tomto pripade jen za predpokladu § 437/5.