Alzasoft

[Atreides]

Pravdepodobne to robia pre to, aby vo vyhľadávačoch a rôznych katalógoch boli (naj)lacnejší.

tvoje tvrzení by možná platilo, kdyby si nemohl dojít a vyzvednout zboží osobně. - pokud to lze, a v Alze to lze, tak máš stále možnost ušetřit dvacku a osobně si proto dojít !
Na druhou stranu řešíte 20,- Kč slovy DVACKU.
Na pixmanii je minimálni cena za dopravu 250,- kč a osobní odběr nelze, TO MI PŘIJDE DEMENTNÍ, ale dvacka ?

[Jerrome]

Ano já to řešim, jen 20 ale kolikrát do měsíce, samozřejmě, radši jsem dnes jel do holešovic a platil kartou, proč platit za výběr... a proč za tohle a za vodu a vzduch atd.
Jen 20 ale v součtu to jsou hezké sumy.

[JoeBoB]

Dvacku za to ze mi to ten samy den! dovezou na kladno, kde si to muzu osobne vyzvednout a usetrim 100+kc je prijemna sluzba. Ackoli alzu s tim jejich pristupem nesnasim, v tomhle se jich musim zastat.

[berraneck]

Ahoj, jeden poznatek, objednávám na netu, dobrý cena necelejch 1000,- vyberu pobočku
a najednou přiskoči položka doprava na pobočku 20,- takže maji jich moc, nákladná doprava, nebo nový způsob výdělku.

Jsem si vzpomenul na kamaráda, zatim si mužu zadarmo usrat a dýchat kolik kde chci.

zadarmo si můžeš zajít do Holešovic - ale to by sis musel přečíst formulář, který jsi vyplnil... kuk.)

alza.jpg

[Jerrome]

Ano já to řešim, jen 20 ale kolikrát do měsíce, samozřejmě, radši jsem dnes jel do holešovic a platil kartou, proč platit za výběr... a proč za tohle a za vodu a vzduch atd.
Jen 20 ale v součtu to jsou hezké sumy.

A tohle ?

[e1]

tvoje tvrzení by možná platilo, kdyby si nemohl dojít a vyzvednout zboží osobně. - pokud to lze, a v Alze to lze, tak máš stále možnost ušetřit dvacku a osobně si proto dojít !
Na druhou stranu řešíte 20,- Kč slovy DVACKU.
Na pixmanii je minimálni cena za dopravu 250,- kč a osobní odběr nelze, TO MI PŘIJDE DEMENTNÍ, ale dvacka ?

Tak si to preštuduj! Platí sa aj za to, že prídeš na pobočku pre ten tovar osobne. Nedávno som kupoval dva USB kľúče, bol som pre ne osobne a platil som ten poplatok, a dokonca 2x! Z BA to na ich centrálu mám trocha ďaleko...

[Atreides]

Tak si to preštuduj! Platí sa aj za to, že prídeš na pobočku pre ten tovar osobne. Nedávno som kupoval dva USB kľúče, bol som pre ne osobne a platil som ten poplatok, a dokonca 2x! Z BA to na ich centrálu mám trocha ďaleko...

nemusím si co studovat - napsal jsem to správně leč jsem možná mohl doplnit pro některé jako ty, že pokud by si NIKDE NEŠLO zboží vyzvednout bez tohoto poplatku, pak ANO bylo by to nefér.
ALE ONO TO LZE. a doplnim pro ty další, že v alze na centrále neplatíš nic.
To že si nechají zaplatit doručení na pobočku je jejich politika, a ty se můžeš svobodně rozohodnout jestli to přijmeš či nikoliv. Je to asi tak stejné jako když jsem se já rozčiloval v zimě nad praktikama vlekařů, že ti prodaj celodenní permici za nehorázný prachy a kvůli šílené frontě to sjedeš 5x. Odpověď krom pár červených K- byla tak tam nejezdi.... A hotovo...

Čili moje odpověď taK tam nenakupuj...

[Doktor-Prase]

Jak říká celkem správně Behemoth "hlasujte peněženkou"...

[Jey]

Hlavně tu někdo řeší 20ku a pak napíše že si radši dojel do Holešovic osobně a platil tam kartou.
Což mi tedy přijde jako řádná <>. Protože platba kartou taky něco stojí (tipuju tak pětku), doprava něco stojí (nebo jezdíme načerno? tak 18-26 mhd lístek) a samozžejmě čas. už jen něco vyzvednout v alze na centrále na skladu je na půl hodiny. Nebo je to jen můj názor? Mě to za dvacku přijde luxusní služba, cenově zadara, jako cheesburger.

[D_a_v_i_d]

Hlavně tu někdo řeší 20ku a pak napíše že si radši dojel do Holešovic osobně a platil tam kartou.
Což mi tedy přijde jako řádná <>. Protože platba kartou taky něco stojí (tipuju tak pětku), doprava něco stojí (nebo jezdíme načerno? tak 18-26 mhd lístek)

Pokud vím, tak platba kartou stojí obchodníka, tebe tak maximálně položku na výpisu (čili rozhodně ne "pětku" aka 10 Kč, ale tak v řádu pár jednotek Kč)
Doprava není zadarmo, ale pokud jsi pražák a máš openkartu a na ni časovou jízdenku, tak to žádné dodatečné náklady na dopravu nevyvolá
Vyzvednout něco v Alze na centrále je v "normálním" (tj. nevánočním) čase a ve vhodnou hodinu otázka klidně na deset minut - platba u samoobslužného automatu je na minutu a sklad je taky obvykle vyřízen docela rychle....

To abychom ty banky, DPP a Alzu zase tolik neočerňovali a nedělali ty peněžní a časové náklady horší, než jsou

[e1]

nemusím si co studovat - napsal jsem to správně leč jsem možná mohl doplnit pro některé jako ty, že pokud by si NIKDE NEŠLO zboží vyzvednout bez tohoto poplatku, pak ANO bylo by to nefér.
ALE ONO TO LZE. a doplnim pro ty další, že v alze na centrále neplatíš nic.
To že si nechají zaplatit doručení na pobočku je jejich politika, a ty se můžeš svobodně rozohodnout jestli to přijmeš či nikoliv. Je to asi tak stejné jako když jsem se já rozčiloval v zimě nad praktikama vlekařů, že ti prodaj celodenní permici za nehorázný prachy a kvůli šílené frontě to sjedeš 5x. Odpověď krom pár červených K- byla tak tam nejezdi.... A hotovo...

Čili moje odpověď taK tam nenakupuj...

Naozaj to ide? Ja nikde takú možnosť nevidím. Takže z môjho pohľadu, tj. pohľadu slovenského zákazníka, ktorý nakupuje na alza.sk a platí v eurách, je to jednoducho zavádzanie zákazníka. A buď si istý že keď nemusím, tak u nich naozaj nič nekupujem.

alza.png

[Atreides]

přesně tak jak napsal jey a david...

Jinak znovu musím připomenout že na třebas pixmanii jsem viděl nějaký foták za 1900 a vsude jinde stál minimálně 2100,- 2110,- 2150,- (prostě odlišnost o desetikačky), jen ta pixmania o 200,- levnější...
Takže první co bylo, že jsem se díval na podmínky dopravy a ejhle. nejlevnější doprava od DPD za 273,- Kč, od UPS dokonce 398,- a OSOBNÍ ODBĚR NELZE.
Pravda byla tam pak ekonomická doprava ale s dodáním do 10 prac dní... ale čekat 2 týdny je kravina, zvlášť když píšou že mají věc skladem.

takže zde mi přijde, že si pixmania řeší komplex z toho že dává levnější zboží a následně vás okrade na dopravě, ale u alzy to tak není.

[Atreides]

ježiš to je jak u jantarů... kolikrát jsme tu napsali slovo "CENTRÁLA"
máš ji tam napsanou ? - ulehčím ti to > nemáš
já se bavím o alza.cz ty alza.sk - rozdíl bude právě v tom že tam jsou jiné ceny jiná politika atd... Neber to zle
ale jako slovak nakupuješ v jiné zemi a záleží jen na prodejci, jaké možnosti ti nabídne. Chceš-li to bez poplatku, vyber si Koruny, přijeď do Prahy a vyzvdni si to zadara.
chceš to za 0,8€ (20,-kč) doručit skoro až podnos do Blavy ? tomu říkám nabídka a né okrádání !

no a nebo si vyber jiného místního prodejce - co řešíš ?

[e1]

Alza na Slovensku vystupuje ako slovenský subjekt (http://orsr.sk/vypis.asp?ID=55825) a nie ako česká firma ktorá dodáva aj na Slovensko (aj keď to tak v praxi je), a oproti tomu Pixmania zase vystupuje ako francúzska spoločnosť, ktorá dodáva z Francúzska (preto je tá doprava drahšia), čo je myslím si po zvážení dosť podstatný rozdiel, a tým pádom je tvoja argumentácia chybná. Je to niečo ako keby si na letáku v poštovej schránke mal kilo mäsa z Lidla za 5 € a keď prídeš do predajne, tak by tam bol manipulačný poplatok ďalších 50 centov a odôvodnenie by bolo že centrálny sklad pre mäsové výrobky majú kdesi v Poľsku a musia to odtiaľ voziť, preto ten poplatok. Ako keby ma to trápilo...
V prípade ak zákazník nemá na výber, tak základný (najnižší) poplatok by mal byť zakomponovaný v cene!

[frelichl]

Jop, jak u jantaru. Jednak plest do toho Pixmanii je zcela mimo misu, protoze ta firma sidli ve Francii. Proto je postovne tak neuveritelne drahe a proto neni mozne osobni vyzvednuti.

A ja osobne ten poplatek za dopravu na pobocku beru zhruba takhle: ano, prinasi jim to naklady, ale tenhle zpusob supernizkonakladoveho prodeje, kde jsou vsechny vedlejsi poplatky prevedeny na zakaznika (neco jako Ryanair a jim podobni, kdo rozumi anglicky: http://www.youtube.com/watch?v=HPyl2tOaKxM) se mi nelibi, protoze se musim ptat: co bude priste? Poplatek za navstevu i centraly, protoze se prece musi uklizet po tom co tam nakupci zaspini podlahu? Poplatek za pouziti webu, protoze nekdo to prece musi udrzovat? A tak dale, spis me prekvapuje s jakou lehkosti tady mnozi ten poplatek prijali, protoze standardni rozhodne neni.

[Atreides]

Dobře máš pravdu - ubil jsem mne argumenty - nicméně jedna z odpovědí u mne platí stále - nechceš-li tam nakupovat kvuli 20,- navíc - nenakupuj tam
thats all...

[HollyG]

2frelichl: Tohle srovnani tak uplne nesedi, pred par lety zadne "pobocky" nemeli. Rovnez oznaceni pobocky neni presne, jsou to spise "vyzvedavarny", tudis na pul cesty mezi dopravcem a osobim odberem, z tohoto pohledu je 20Kc slusny kompromis, sluzba kde si muzu zbozi vyzvednou kde chci a kdy chci (a neni to ceska "za tyden mozna dovezem" posta) je fajn.
O zadnych dalsich nakladech ktere by primo prevadeli na zakaznika nevim nebo se me nedotyka, dokonce snad i ten poplatek za placeni kartou uz neni ze zakona.

2Jey: Musis trochu aktualizovat nazory, listek uz "davno" nestoji 18 resp. 26Kc a cekaci doby v alze uz take nejsou tak tragicke jako pred 2-3 lety.

[D_a_v_i_d]

No popravdě, po tom, co převádí CZC.cz v tomhle týdnu, už asi přejdu k Alze. Mám ji blíž, ale CZC.cz mi tak nějak víc vyhovovalo "servisem". Ale!

Teď mají taky pobočky a možnost vyzvednout si to tam. Inu objednal jsem si předvčírem večer krabicovku Win7, včera sluchátka, obojí mělo být na pobočce Muzeum dnes k vyzvednutí. A na skladě to měli. Ouha, zatím nic, od objednávky dělaj mrtvý brouky, dovolat se jim nedá, protože všechno teď jde přes "zákaznické centrum", kde ti čuráci mají asi jednu hajzlbábu a mě už vážně nebaví zavolat, uslyšet "vyřizujeme dotazy zákazníků co se dovolali před vámi" a pak deset minut poslouchat kreténskou melodii..

Takže, tady vidíte, jak to "Funguje" když je doručení na pobočku zadarmo... Příště radši zahlasuju peněženkou a zaplatím 20 za službu Alze, protože tu dvacku provolám jen dotazama na zjištění stavu objednávky...

Aaach kde jsou ty časy, kdy se člověk

a) mohl zeptat pana Macka přímo po ICQ
nebo alespoň
b) dovolal se na první nebo druhý pokus do pěti minut...

S takovýmhle přístupem se mi asi opravdu nevyplatí u CZC.cz nakupovat dál, když na Háje to mám přes celou Prahu (od práce), na Muzeum to "doručují" viz výše a Alza, jak ji moc nemusím, je kousek od "fabriky"

Sorry za lehký OT, jen jsem chtěl ukázat, že pokud Alza nabízí za 20 službu, která funguje, tak je to asi lepší volba, než CZC, co to má "zadarmo", ale stojí to za p..ču...

[Jezevec]

tvoje tvrzení by možná platilo, kdyby si nemohl dojít a vyzvednout zboží osobně. - pokud to lze, a v Alze to lze, tak máš stále možnost ušetřit dvacku a osobně si proto dojít !
Na druhou stranu řešíte 20,- Kč slovy DVACKU.
Na pixmanii je minimálni cena za dopravu 250,- kč a osobní odběr nelze, TO MI PŘIJDE DEMENTNÍ, ale dvacka ?

Ses mimo, tu dvacku zaplatis prave pri osobnim odberu. IMO by nebylo od veci podat stiznost na COI, protoze toto je nezakonna praktika = stejne tak by moch chtit kaufland nebo kdokoli dalsi jeste dalsi prachy pri nakupu.

[Atreides]

počkej počkej jezevče...
kdy ji zaplatím
včera jsem si schválně udělal jednu testovací obj. - dal jsem věc do košíku stála 204 kč s DPH.
dal jsem další krok, vybral jsem platba v hotovosti a osobní odběr na centrále v holešovicích
další krok - přihlašte se nebo klikněte na jednorázový nákup - dal jsem schválně jednorázovku (aby případní registrovaní nebyli ve výhodě)
poslední krok - SOUHRN objednávky
celková platba 204,- včetně DPH - žádná dvacka tam nebyla

JO nabízejí mi tam za 20,- si zakoupit srdíčko na pomoc nemocným nebo komu - to jsem odškrtl, že to nechci...

Kliknutím na OK bych už finálně objednal, ale nikde tam žádná 20,- navíc nebyla...
Tak mi řekni kde bych jim tak tu dvacku dával

ADD: ještě budeme slovíčkařit - platil bych možná při osobním odběru na pobočce, ale já se bavím o centrále v holešovicích !

new-1.jpg new-2.jpg

[Atreides]

Kdo chce ušetřit 20,- udělejte následující (na alza.sk to funguje taktéž)
1) otevřete stránky http://www.alza.cz/sleva
2) zadejte slevový kód: ALZA-1108-XCOMP
3) mělo by se na stránkách objevit (červeně), že jsou nastaveny velkoobchodní ceny: aktivní
4) pak všechny ceny by měli být o něco levnější (třeba mnou zobrazovaná pamět na předchozím obrázku za 1307,- Kč se nyní jeví za 1284,- Kč

Líbí ?

PS sleva není přesně 20,- ale je "nějaká" - tu dvacku zmiňuji jen kvuli tomu aby to znělo jako: "kdo chce slevu udělejte toto.."

[berraneck]

Ses mimo, tu dvacku zaplatis prave pri osobnim odberu. IMO by nebylo od veci podat stiznost na COI, protoze toto je nezakonna praktika = stejne tak by moch chtit kaufland nebo kdokoli dalsi jeste dalsi prachy pri nakupu.

ano. já jsem taky pro ČOIku. mi ten poplatek v Holešovicích nenaúčtovali, což je nespravedlivé vůči vám ostatním zákazníkům, kterým to evidentně účtují. chyba v matrixu?

[HollyG]

ano. já jsem taky pro ČOIku. mi ten poplatek v Holešovicích nenaúčtovali, což je nespravedlivé vůči vám ostatním zákazníkům, kterým to evidentně účtují. chyba v matrixu?

Ja jsem pro to, aby vsichni kdo jsou nespokojeni, ze nemohli na centrale zaplatit 20Kc, mi je v ramci spravedlnosti davali do prasatka

[Jey]

já být alzou tak to rozepíšu pro remcaly na

1 : osobně v holešovicích ihned bez poplatku
2.a: osobně na pobočce ten samý den za dvacku (nadstandartní služba pokud to není jasné)
2.b: osobně na pobočce za 3-5 dní zadarmo.. (to je běžný standart u libovolné konkurence)

berraneck: obchodní podmínky, nemusíš souhlasit. není to žádná levárna takže nevím co bys tam chtěl napadnout. nebo čím bys čoi argumentoval. pokud se ti to nelíbí, můžeš se zkusit zeptat přímo Alzy, nevidím důvod proč by něměli odpovědět a třeba budeš překvapený.
JERROME: jestlis mi chtěl odpovědět - tak zkus argumentovat, což evidetně tragicky neumíš, narozdíl od opakovaného klikání na "záporná karma" u mého nicku. ano reagoval jsem na tebe a za svým názorem si stojím. dvacka jen drobák a je to super služba.

jak jsem se tady rozepsal.. 20,- a vyzvednutí v místě bydliště ten samý den(např. Horní počernice) vs nepsané náklady (lítačka - měsíčně něco stojí, nebo mhd lístek; platba kartou - promítne se v konečných cenách, čas - můj čas je drahý)
co se týče návštěv alzy, tak o těch deseti minutách bez dopravy tam a nazpět pokaždé jen sním (s jednou položkou, s více je to spíš déle). spíš 20+. ono ne nadarmo to tam udělali všechno mega.. že když jde člověk jen zaplatit k automatu, projde celý showroom tam a nazpět.
mezitím dostane hlad nebo žízeň, vzhledem ke strávené době, čehož si je alzáč vědom a proto má stánek s občerstvením vedle skladu a uvnitř automaty na jídlo a pití - jinde jsem je tam neviděl.

[tiktak]

Já v tom taky nějak nevidím problém - ač v Alze moc nenakupuju. Komu je příjemnější si vyzvednout zboží jinde, než na hlavní pobočce v Holešovicích, tak hold musí za to dát dvacku navíc. Ať pojedu hodinu MHD, autem či jinak do Holešovic, vždycky mně to vyjde dráž, než si zaplatit dvacku navíc a vyzvednout si to třeba v Počernicích, když to mám cestou domů. Kdo nechce tuhle službu akceptovat, mlže si proto "zadarmo" dojet do Holešovic, nebo si to obednat a vyzvednout u nějakého úplně jiného obchodu - konkurence v PC technice je myslím u nás víc, než dost.
Kdyby o tom zákazník nebyl nijak informován, pak neřeknu ani popel, ale dopravu si vybírá každý sám a sám se taky každej mlže rozhodnout, zda to akceptuje nebo ne. Je to prostě služba a je tedy nějak zpoplatněná. Nikde přece není napsaný, že i když má Alza xy poboček, musí na nich taky všechno zboží ihned a zadarmo vydávat.
Klasický "jen" webshopy maj většinou jen zaslání poštou, PPLkem či nějak jinak, stojí to většinou o dost víc než 20 korun a nikdo na to neremcá. Pokud webshop nemusí mít zákonem dané nějaké bezpaltné výdejní místo, tak nevím, v čem je problém, že nějaký obchod umožňuje si vyzvednout za příplatek 20 korun věc někde, kde mi to bude daleko víc vyhovovat a ztratím tím míň peněz i času, než se plácat do Holešovic, když to mám dost z ruky.
Nějak moc nechápu, že i nad některými smysluplnými službami za pakatel jsou schopní lidé se pohoršovat...
Logistické náklady jsou dnes docela vysoké, takže já s tím problém nemám.
A to jak opakuju - v Alze moc nenakupuju a ani jí nijak nemiluju.