Problém se zákazníkem

[-HoNY-]

Jak velký byl vůbec velký obrázek u popisku tiskárny? Jesti to byl nějaký 200×200pix, tak na tom je opravdu prd poznat a akorát by to dokazovalo slabomyslnost jedince.

//edit: @riksa: auta se prodávají v e-shopu?

[Jezevec]

//edit: @riksa: auta se prodávají v e-shopu?

V Nemecku napr jo, normalne ti ho privezou az pred barak.

[Hrady]

Díky všem za reakce, bylo to pro mě poučující.

Co se týče toho odstoupení od smlouvy, co mi poslal zákazník, tak tam byl uveden důvod, že byly špatně uvedeny vlastnosti produktu.
To jsem mu ihned vyvrátil tím, že obrázek velikosti 300x300 px se nedá považovat za uvedení vlastností a že všechny ostatní podstatné informace o produktu byly pravdivé.

Celá věc se nakonec vyřešila dohodou, kdy jsem nabídl kupujícímu, že vezmeme cenu tiskárny, za kterou mu byla prodána mínus aktuální cena tiskárny -5% za vybalení, a rozdíl ceny si rozdělíme rovným dílem, protože chyba byla na obou stranách. Takže tiskárnu, která dnes stojí cca 3100 Kč vykoupíme zpět asi za 3600 Kč. Zákazník na to dle očekávání kývnul, takže v zítra přiveze tiskárnu zpět.

Všem Vám děkuji za cenné informace.