Reklamace sluchátek Koss

[Wohmatak]

Absolutne neresi, co jsi s tim delal. Ja jim nekolikrat posilal sluchatka s pajenym kabelem atd...

[Lilleek]

ok, díky za reakci

[Jakubisko]

A pokud nemám doživotní záruku? Dají se někde nechat opravit?

edit: tak už nic, pájka mi to spravila

[Atreides]

U Kossu to platilo náledující:
- máte zboží ještě ve 2leté záruce + účet = 0,- Kč oprava/výměna
- máte zboží ještě po 2letech ale v doživotní záruce + účet = 50,- Kč oprava/výměna
- máte zboží ještě po 2letech ale v doživotní záruce + NEMÁTE účet = 200,- Kč oprava/výměna (NEBO 250,- UŽ NEVIM)

Moje zkušenost - sluchátka za 1700,- v den kdy jsem jel na LANku mi přestali hrát (asi jsem někde neco urval nevim). Naštěstí byla tehdy ješte pobočka Eurostar v Libni tak sjem tam zajel
a maník no ale když nemáte účet bude to za 200,- jasný dal jsem mu je on ty moje hodil do kouta a dal mi stejné ovšem nové...

ADD: právě jsem našel že mají servis v Čestliích:
http://www.eurostar-ostrava.cz/cs/servis/ - takže tam bude možná i výměna (přepodkládám)

BTW zároveň na stejné stránce je popsáno jak je to s tím doživotní záruka + poplatky.
Je to krapet jinak než jsem psal - nicméně já uvádděl co bylo před 3 lety... - Teď je to obdobně jen jiné ceny.