Kvalitní placený hosting

[Khadgar]

Pánové, jaké máte zkušenosti s tou kapustou? Momentálně se rozhoduji mezi ní a onebit.
Na stránkách bude e-shop, cca do 100 položek, ke každé pár fotek. Nic náročného. Takže program jablko za 70kč měsíčně vypadá jako extrémně výhodná nabídka.

[Sasa]

Nechci delat reklamu, ale mam dve registrace u http://www.hosting-zdarma.cz/ a no problemo.

[Marty]

Pánové, jaké máte zkušenosti s tou kapustou? Momentálně se rozhoduji mezi ní a onebit.
Na stránkách bude e-shop, cca do 100 položek, ke každé pár fotek. Nic náročného. Takže program jablko za 70kč měsíčně vypadá jako extrémně výhodná nabídka.

Kapusta v pohodě, z hlediska dostupnosti nemám problém... z hlediska podpory viz výše, víc jsem nepotřeboval řešit.

[ruzicka.antonin]

Taky mam u kapusty program malina a neni si na co stezovat. Vcera akorat zaslali mail, ze hosting konci za 31 dni a jestli nechci prodlouzit... No a zrovna meli akci(50% slevu)

[Millisx]

Osobně jsem poslechnul místní tipy a na kapustě mám hosting pro zcela nenáročné stránky a spokojenost na 100%. Na co mě ale upozorňoval kolega, že např. redakční systém drupal potřebuje pro sebe více RAM než je na mnohých serverech, případně že může vadit safe mode On . Máte u kapusty zkušenosti i s tímto? Dá se to u nich řešit/přenastavit, nebo je lepší zvolit jiný )dražší) hosting který mě omezovat nebude?

[Marty]

Osobně jsem poslechnul místní tipy a na kapustě mám hosting pro zcela nenáročné stránky a spokojenost na 100%. Na co mě ale upozorňoval kolega, že např. redakční systém drupal potřebuje pro sebe více RAM než je na mnohých serverech, případně že může vadit safe mode On . Máte u kapusty zkušenosti i s tímto? Dá se to u nich řešit/přenastavit, nebo je lepší zvolit jiný )dražší) hosting který mě omezovat nebude?

Dá se to řešit, u vyšších tarifů mají víc paměti. Já mám ten snad nejnižší tarif a dokonce mi ten limit paměti zadarmo navýšili, aby mi běžel WordPress. Ale teď jsem chtěl upgradnout na novou verzi a zas to hlásí, tak to už nebudu řešit - hlavně že to běží.

[Millisx]

Tak jsem to protentokrát nakonec našel.
http://faq.kapusta.cz/content/4/7/cs...ghlight=memory (memory limit)

A vyšší tarify než malina mají safe mode ON/OFF. Líbí se mi kapusta, cenově skutečně přístupná a bez potíží.

[Marty]

Tak mě pánové z kapusty teď poněkud zklamali...

Přesouvali svoje servery společně se změnou IP adres. Avšak o této změně zákazníky neinformovali. Aspoň já jsem nedostal žádný email, ani to nepíšou na svém webu. Při takto závažné změně bych očekával informaci s dostatečným předstihem. Problémy to mohlo způsobit zejména zákazníkům, kteří u nich nevedou svoje DNS, mezi které já patřím.

Teď komunikace:

Vážení,

mám u vás zaplacený hosting domény - myslenka.net.
Poněkud mě překvapilo, že jste bez vědomí zákazníků provedli tak zásadní změnu, jako je změna IP adres serverů. Očekával bych, že při takto zásadní změně nastavení zákazníky informujete s dostatečným předstihem tak, aby si včas zajistili úpravu DNS záznamů. Rozsah komplikací, které tato změna způsobila, nejsem schopen odhadnout, neboť doména 3.ř. www aktuálně funguje (a zřejmě fungovala), což se ale nedá říci o jiných subdoménách - zde mi dokonce vznikla finančně vyčíslitelná škoda, protože subdoménu aukro.myslenka.net využívám k uložení obrázků ke svým aukcím na serveru aukro.cz.

Dosud jsem s vámi byl velmi spokojen, zejména s dostupností. Na konci aktuálně předplaceného období jsem chtěl přejít na vyšší hostingový program. Avšak po této zkušenosti budu zvažovat přechod k jinému poskytovateli.


Žádám vás o sdělení, z jakého důvodu jste zákazníky neinformovali o změně IP adres předem a návrh kompenzace, která mi bude hradit ztráty z mých aukcí a přesvědčí mě o tom, že bych u vaší společnosti měl zůstat. Rád bych tuto kauzu bral jako zcela výjimečnou, která se již nebude opakovat.

a odpověď:

Dobrý den,

My jsme na tuto skutečnost upozorňovaly emailem, je možné že se někde ztratil.
Je důležité používat naše DNS ns1.kapusta.cz ns2.kapusta.cz v ostatním případě
negarantujeme dostupnost viz podmínky. v případě že nepoužíváte naše dns měl jste
je změnit mezitím co proxy překládá IP na nové.


Děkujem za pochopení.


S pozdravem / Best regards,
Michal Jeník
Přátelský webhosting Kapusta.cz

E-mail: podpora@kapusta.cz
Tel.: +420 739 308 654
ICQ: 318-267-867

----------------------------------------------------------------------------
V rámci urychlení požadavků prosím zachovávejte veškerou historii komunikace
včetně ID tiketu, které je obsaženo v hranatých závorkách v předmětu e-mailu.
Děkujeme.
----------------------------------------------------------------------------

což považuji za dost neuspokojivou odpověď - viz jejich podmínky (kompletní):

Objednáním jakékoliv služby na webu kapusta.cz potvrzuji dodžovat nasledující body.

• Je zakázáno úmyslně přetěžovat servery nevhodnému skripty apod.
• Webhosting kapusta.cz nenese žádnou právní zodpovědnost za weby našich zákazníků!
• Je zakázáno umísťovat na server nelegální software, PROXY servery a pod.
• Je zakázáno ukládat na server objemné soubory co s webovou prezentací nemají nic společného, např: zálohy, logy, …
• Garantováná dostupnost služby je 99.9% je brána z ročního pruměru statistik, garantovaná dostupnost je granatovaná mezi serverem a switchem, TZN negarantujeme nefunkčnsot na straně operatoru. Garance 1 min nedostupnsoti 100Minut hostingu zdarma.
• Pravidla pro registraci domén se liší podle druhu koncovky.
• Porušení některých z těchto bodu muže vést k pokutě od 100 – 5000kč nebo k vyloučení z web-hostingu.
• V případě že nepoužíváte naše DNS, neni garantována dostupnsot serveru!

Odpověděl jsem jim ještě toto, na což už jsem nedostal žádnou odpověď.

Dobrý den,

pokud jste na tuto skutečnost upozorňovali mailem, já jsem tento mail nedostal - ani ve spamu nebyl.
Překlad IP vaším proxy serverem funguje jen pro záznam www, s doménami 3.ř. (mod_rewrite) zjevně nefunguje.

Podmínky hostingu celkem chápu, píšete "V případě že nepoužíváte naše DNS, neni garantována dostupnsot serveru!" - nicméně za předvídatelných nebo plánovaných okolností, což přesun serverů bezesporu je, bych očekával vstřícnost.

Mrzí mě, že naše spolupráce takto končí. Zároveň mě mrzí, že jsem vás doporučil mnoha svým přátelům, kteří si u vás také hosting zřídili. Budu je před vaším jednáním rozhodně varovat.

Takže bohužel půjdu jinam. I když předpokládám, že se něco takového nebude opakovat (tj. že servery přesouvají dvakrát do roka), už z principu tenhle přístup nejsem ochoten akceptovat.