Abych to shrnul.
Přímo na daném dodacím listu máš dole napsáno, že reklamace Nokie se neuplatňuje u VO, ale přímo v autorizovaném servisu. Na řádku pod názvem telefonu máš IMEI (to 15 místné číslo). Jak napsal výše Atreides stačí tyhle doklady k reklamaci. Jinými slovy vezmeš telefon, fakturu a dodák a zajdeš do servisu. Mě ani VO k tomu nepotřebuješ.
Pokud by ti náhodou dělali problém, že na faktuře není tvoje jméno (o čemž silně pochybuju, těžko tě tam někdo bude legitimovat), tak dej vědět (ale slušně) a zkusíme to pořešit jinak.

Jinak děkuji všem za jejich reakce. Díky...