bgs levi potažmo edsystem k telefonum dává opravdu jen fakturu a nevyplněné záručáky, ty má totiž vyplnit až koncový prodejce maloobchodnímu zákazníkovi. Jestliže máš jen fakturu a nemáš s edsystems smlouvu a přístup do jejich systému, nemáš možnost vytvořit rma a tudíž nemůžeš nikde reklamovat. Rma by ti měl vytvořit ten, kdo ti věc prodal a taktéž reklamaci za tebe vyřídit, protože se předpokládá, že na prodané věci vytvořil dostatečnou marži, která následně pokryje veškeré náklady na reklamační řízení. Od DonCarlose jsem bral grafiku, která mě posloužila následně si jí ode mne bral někdo další odsud a taktéž mu jede ok.
A k té komunikaci není co dodat