věc je v řešení

[zivan]

Mlcky predpokladam, ze kdyz to koupis ve velkoobchode, tak je to na ICO eDsystem ti jinak nic neproda

V Praze bych zkusil servis Mobil ASK, Antala Staška 1859/34 (www.mobilask.cz). ED ho ma v seznamu servisu, tak by tam mohlo jit.

[Jerrome]

nejde tam jsem byl myslim ve čtvrtek v pátek v budově ed

[JoeBoB]

Nezlob se na mne, ale s lidma se odmítnul obchodovat (a komunikovat) i kvůli mnohem menším prohřeškům proti slušnému chování. Co se týče vašeho obchodu, je jasný, že VO záruka se na tebe nevztahuje a bylo jen na vaší (rozumné) dohodě jak to budete řešit dál.

[Pitrs82]

Nejdriv se zacni trochu slusne vyjadrovat, pak mozna i lide, s kteryma mluvis a od kterych neco potrebujes, budou ochotni ti s tou reklamaci pomoct (ja jsem taky kdysi reklamoval rozbitou GK koupenou ve VO a dotycny, od ktereho jsem to kupoval mi to vyridil, ale chtelo to trochu slusneho jednani, ktere ty zcela rozhodne postradas). S takovymhle pristupem se nediv, ze se na tebe Don Carlos tedka vykasle a nebude se s tebou vubec bavit. Ja bych udelal to same.

[Don Carlos]

Abych to shrnul.
Přímo na daném dodacím listu máš dole napsáno, že reklamace Nokie se neuplatňuje u VO, ale přímo v autorizovaném servisu. Na řádku pod názvem telefonu máš IMEI (to 15 místné číslo). Jak napsal výše Atreides stačí tyhle doklady k reklamaci. Jinými slovy vezmeš telefon, fakturu a dodák a zajdeš do servisu. Mě ani VO k tomu nepotřebuješ.
Pokud by ti náhodou dělali problém, že na faktuře není tvoje jméno (o čemž silně pochybuju, těžko tě tam někdo bude legitimovat), tak dej vědět (ale slušně) a zkusíme to pořešit jinak.

Jinak děkuji všem za jejich reakce. Díky...

[Jerrome]

nevím kde co myslíš, ale nevidim číslo s více místama a ptám se znovu, jak to případně bude s potvrzením záručního listu?

[Don Carlos]

Tohle je obrázek faktury ne dodacího listu...
Jestli si ho někde potratil, pošlu ti ho klidně mailem znovu.
Se záručním listem to myslím jasně popsal Atreides. Pokud to pořád nedokážeš pochopit, nemám se s tebou o čem bavit.