Citace Původně odeslal Tukancheez Zobrazit příspěvek
Jj mám podobnou zkušenost.

Classsic - 20M.

Došel mi email v tom, že se jedná o snížení služby - asi berou v potaz, že Classic bude těch 25M, takže na 20M se jedná o snížení služby, tudíž poplatek 100,- (asi se opět někdo napakuje)
Oni to snížení berou tak, že budeš platit míň. Taky jsem to řešil z Easy na 10M a když jsem se ptal, jak je možné, že je to snížení, tak mi to zdůvodnili nižší platbou.
Tak jsem se nechal přepojit na oddělení výpovědí, kde jsem jim řekl, že ruším smlouvu po x letech (x>4) protože když ji vypovím a založím znovu, tak krom toho, že nebudu platit 100,- Kč za "snížení" tak budu ještě po dobu 4 měsíců platit jen 50%.

Tak jsme se domluvili, že jsem nic nerušil a teď mám 10M a první 4 měsíce budu platit jen 50%.