Reklamace autodilu z nemeckeho eshopu

[Kamikatze007]

s ebayem mam taky dobry zkusenosti, vzdy se da dohodnout-tohle navic nebyla bezna reklamace, ale poruseni kupni smlouvy nedodanim objednaneho zbozi

[Gestler]

s ebayem mam taky dobry zkusenosti, vzdy se da dohodnout-tohle navic nebyla bezna reklamace, ale poruseni kupni smlouvy nedodanim objednaneho zbozi

Hm,já koupil turbo,nové.....po 3tis km umřelo a vzalo s sebou IC + bohu dík jeden ventil ....schválně co myslíš?jak jsem dopadl

[Kamikatze007]

nj, ale vetsinou mas v podminkach jasne napsano, ze mas xx dni na vraceni defektni veci v originalnim baleni a na vlastni naklady a to je vse. Konkretne v tomhle pripade bys mel problem i kdyby jsi to koupil v kamennem obchode u nas, protoze nikdo nemuze rucit za vec, kterou montoval neznamo kam buhvi kdo. Treba se ti zkrouti kotouce a oni muzou rict, ze je to zavineny neodbornou montazi a muzou mit i pravdu.

[Gestler]

no..dovolím si oponovat...když jsem nechal kámošovi brousit klikovku + nové šály,po montáži necelý 2tis KM a vyklepalo to na klice stejný čep jako před tím,klikovku jsem vzal odvezl do renocar mimoň kde jí brousily a bez řečí mi ji vzaly a provedly opravu která jo OK navíc když jsem si ji vyzvedával,nějakej pán v kravatě se mi omluvil a zeptal se mě jaké mám náklady na dopravu?a když jsem mu řekl že 3litrem 2x tam a zpět,řekl jen vydržte chvilku prosím,za 5min bal zpátky s nějakým papírem a ten mi na recepci daly 2tis...a takové jednáni se mi od celkem malého podniku velmi líbí.Další zkušenost není přímo moje ale byl jsem u toho když se reklamovalo turbo po repasu a též to nebyl problém.Asi jde o to na koho narazíš a jak se chováš,taky jsem od kámoše slyšel že se skoro musel soudit s autodoplnky.cz páč mu na obědnávku po netu poslali špatnou verzi zboží

[Kamikatze007]

nojo, takhle to byva, u mensi spolecnosti si te vic vazi jako zakaznika, ve vetsich shopech dela nejakej jouda za minimalni mzdu a je mu to vsechno u zadku, ale najdou se vyjimky-jak spatny, tak dobry. Pred dvema roky jsem nechaval opravit auto kdyz me nabourali do dveri, stalo to pres 30k, nejdriv sem se hadal s pojistovnou, pak to bylo 2,5 mesice u lakyrnika a po pul roce to v opravenem miste zacalo reznout, to sem tam nabehnul at to da dohromady, blbec to samozrejme jenom prestrikal silnejsi vrstvou barvy, tak se to pro zmenu po dalsim pul roce zacalo loupat, tak jsem tam byl znova, znova to prestrikal...a ted se mi to loupe i rezne najednou a uz nemam sily se s nim hadat, ani nemam legalni moznost s tim neco udelat, pac zaruka na praci je pul roku.