Já nevím, je to asi o přístupu, v posledním půlroce až roce jsem v CZC reklamoval asi čtyři věci, vždy jsem byl nejpozději do čtvrthodiny venku s reklamací vyřešenou k mé naprosté spokojenosti a kolikrát pomalu ještě lépe (když jsem tam šel s vědomím, že si asi vezmou zákonných 30 dní na vyřízení a po pár minutách jsem šel do skladu s "papírem" na nové zboží)...