Citace Původně odeslal macher Zobrazit příspěvek
Resim ted docela zajimavou otazku. Konkretne obycejny spotrebitel koupi zbozi s 3 letou zarukou a k tomu si dokoupi rozsirenu zaruku na 5 let (napriklad notas hp, lcd nebo neco podobneho). Prve 3 roky muze vse resit (reklamace) s prodejcem, tak i se servisem. Zajimalo by me kde uplatnuje zaruku ve 4 a 5-tem roce. Servis? Jak je to pak, kdyz ma x reklamaci (proste smula na spatny vyrobek) a chce pak odstoupit od kupni smlouvy nebo vymenit za jiny typ? To pak resi asi primo se servisem/hp, spravne? Nebo resi u prodejce kde koupil rozsirenu zaruku? Mam v tom gulas, muze nekdo poradit?
pokud vim, tak v rozsirenych zarukach vsech vyrobcu co jsem zatim mel moznost videt a cist je klauzule, ze zadne penize zpet a podobne veci opravdu neexistuji proste pokud vyrobek uz neni dostupny, dostane zakaznik podobny nebo lepsi produkt. pres prodejce tohle uz pak vubec nejde...neexistuje odstoupeni od smlouvy ani podobne dalsi veci. proste je to jen pravo na odstraneni vad v delsim casovem obdobi nez je stanoveno zakonem...