Reklamace zlomeného napájecího kabelu v Alzasoftu

[Arg]

V prvni rade myslim, ze u pajecky sedet vubec nemusite, protoze to bude na konektor s dutinkama a dutinky nakrimpovane.

Vdruhe rade bych se koukl, jestli ve spod nejsou nejake gumove, plastove, penove ci jine nozky, pod nima by mohly byt sroubky.

Pokud nebudou, je krabka lepena, jestli chces pisni mi SZ a ja ti poradim jak ji rozdelat aby se neposkodila.

[jan555]

Trošku problém je, že při opravě napájecího zdroje čehokoliv se v případě reklamace toho napájeného přístroje a situace, že si opravy na zdroji někdo všimne, můžeš pravděpodobně rozloučit se zárukou na všechno (což má svojí logiku). Osobně bych reklamoval.

[riksa]

pajce, krimpovani ani jinym terminum, kterymi tu hazite, nerozumim. na druhou stranu tohle vypada jako vada zpusobena opotrebenim, takze takova, ktera neni kryta zarukou

[Arg]

Take bych radsi reklamoval. To co sem ti poradil - do toho se poustej jen v pripade, ze si veris, si dobry elektrikar a mas nejake zkusenosti. To sem ti tam zapomel napsat.
Edit: zalezi jak se k te reklamaci postavi prodejce. Tam kde sou vyhlaseni neochotou u standartnich reklamaci bych toto reklamovat nezkousel a volil opravu.

[mokus]

@Arg: diky diky, zatim jsem se k tomu nedostal, zkusim to zitra hodit do Alzace a uvidime co na to reknou (na 95% mne s tim zrovna oni poslou do <i> s tou jejich ultraochotou na reklamacnim). opravit to v poho zvladnu, pokud to netrci z tistaku, ty mi moc nesly, ale ted uz mam mikropajku

edit: k tomu mechanickemu opotrebeni, myslim, ze je jasne videt, ze to vyrobce odflakl a neobtezoval se s upevnovanim buzirky...
edit2: zaruka mi konci po Vanocich, tak to kdyztak pocka...

[Rainbow]

Asi ta s tym poslu do prec. Zdroje byvaju casto lepene - niektore sa rozoberaju lepsie, niektore horsie. Vnutri je to takmer urcite prispajkovane do plosaku.

[rombo]

jestli nekoho zajima muj nazor ( ) tak si myslim ze s reklamaci zrejme neuspejes.. ono samozrejme zalezi na firme (vyrobci) a jejim pristupu ale toto je klasickej priklad opotrebeni jako kdyz ti z mysi zmiznou teflonovy plosky a nemuzes si stezovat ze to vyrobce odflaknul a dal tam malou tloustku.. ti reknou ze si to nadmerne zatezoval/pouzival .. nevim no, ale asi bych to sel zkusit

[tiktak]

Ja bych to naopak zkusil reklamovat, to ze jsi s tim neco provedl ve smyslu, ze to "vypada" jako opotrebene spatnym nebo castym zachazenim ma v reklamaci prokazovat prodejce, ne ty jako zakaznik. Tedy tim, ze se to pokusis reklamovat dle meho naprosto nic nezkazis, naopka muze prodejce prijemne prekvapit, ze reklamaci uzna a vec necha opravit ci vymenit. (jak psano v nekolika "reklamacnich" threadech zde).
Ja jsem take ted reklamoval boty s tim, ze se jim odtrhava podrazka (a to jsem boty reklamoval snad podruhe v mem zivote). taky by mi prodejce mohl rict, ze jsem si to zpusobil sam

[jimmy]

V prvni rade myslim, ze u pajecky sedet vubec nemusite, protoze to bude na konektor s dutinkama a dutinky nakrimpovane.

Vdruhe rade bych se koukl, jestli ve spod nejsou nejake gumove, plastove, penove ci jine nozky, pod nima by mohly byt sroubky.

Pokud nebudou, je krabka lepena, jestli chces pisni mi SZ a ja ti poradim jak ji rozdelat aby se neposkodila.

jestli mas osvedceny postup jak na lepene krabky, sem s nim plz

[Jerrome]

tak,už poměrně dlouho klid,jak jsi daný problem řešil?

[mokus]

tak,už poměrně dlouho klid,jak jsi daný problem řešil?

no proste nestihacka a taky chybely mi nejake kabely z baleni, ktere jsem mel v Bratislave, takze tento tyden na to vletim


@Harry: ja vim, uz to mam zabaleny.... jen tam dojet :hm
@Arg: tak nejak a to jsem jedno nepocital...

[Harry]

Uz je to tyden

[Arg]

Mno, pokud mohu soudit podle sebe, tak napr. my co mame 2 a vice zamestnani .... vubec se nedivim, me napr. nez se nekam dostanu treba trva i kolik tydnu a dele.... pardon za ot.

[mokus]

hmm, takze alzasoft velka zmena k lepsimu, teda ohledne pristupu a privetivosti.

Mozne zpusoby vyrizeni: Oprava/vymena
Mechanicka poskozeni: Ne
Popis zavady: na nizkonapetove snure napajeciho adapteru doslo k obnazeni kabelu. Vevnitr byl pouzivan HDD v dobe nakupu vyhodnoceny recenzemi jako nejmene hrejici. Uspokojive funkce pristroje vsak bylo dosazeno pouze byl-li otevreny a ofukovan velkym ventilatorem. Pri uzavreni a absenci dodatecneho ventilace dochazelo ke kolapsu napr. ke konci filmu nezavisle na formatu.


Takze zatim dobré, uvidime jak se s tim popere dodavatel/vyrobce. Panove dobre ze jsem se v tom nezacal vrtat. Diky