Reklamace alza

[Jezevec]

Airwolfe, mockrat se to tu resilo, rozhodujici neni zda pri nakupu uvedes sve ICO. Ty muzes i jako soukroma osoba s ruznych duvodu chtit na fakture vsemozne udaje ICO v to pocitaje. Takze z hlediska prodavajiciho "musi byt nadevsi pochybnost jasne" = napriklad uzavreni dealerske nebo nejake jine smlouvy.

Zakon nemluvi o soukrome osobe/firme, ale o spotrebiteli a tim muze klidne byt, a velmi casto take je, i pravnicka osoba.

Mimochodem, pokud se nepletu, tak podnikateli/firme neplatci DPH vlastne
staci, kdyz na faktuture do 40kKc bude identifikace dodavatele. Ostatne dilema lze vyresit i nakupem veci soukromou osobou a preprodejem firme, klidne vcetne pisemne smlouvy, ovsem v pripade platce DPH by z toho vypadla moznost si DPH odecist.

IMO je cela vec jen o tom, zda je dodavatel solidni a pak resi reklamace ku prospechu a spokojenosti zakaznika, nebo je dodavatel hajzlik, a pak je lepsi u nej nic nekupovat.

[macher]

tak, vyzera, ze je vse vyreseno

dorazilo odpoved

"Vážený pane XXX,
jsem si jist že jste si vědom, že se na Vás, jakožto společnost (nákup na
IČ), občanský zákoník nevstahuje, avšak souhlasím že rozdíl mezi deskami
stále je a tak budeme žádat o výměnu pouze za původně reklamovaný typ a nebo
vrácení peněz. Vyřešení předpokládám do konce tohoto týdne.
Za komplikace se velice omlouvám.

S pozdravem"

ma odpoved

"Dobry den,

dekuji za urgenci reklamace.

Mimochodem, jsem si jist, ze vite, ze spotrebitelem se rozumi i podnikatel (IC), ktery kupuje vyrobek pro jiny ucel nez k podnikani a reklamace se nasledne ridi dle obcanskeho zakoniku.

S pozdravem"

a na to

"Vážený pane XXX,

Vaši náhradu nám zaslal přímo dodavatel, pokud s ní nesouhlasíte není žádný
problém, ještě dnes Vám na základní desku vystavím dobropis. Budete jej moci
využít k dalšímu nákupu, popřípadě mi zašlete číslo bankovního učtu a peníze
nechám zaslat.

S pozdravem,"

takze jak vidite v alze je celkem seriozny pristup (s tym IC to zkusili, ale to zkousi kazdy, jsem mile prekvapen... ted abych to nezakriknul

[Airwolf]

Docela by mě pak zajímala co nejpřesnější definice, kdy je předmět určen pro podnikání a kdy ne...Podle čeho to ten obchod vlastně může rozeznat, dokázat, takhle se to dá tvrdit kdykoli, pokud toho výrobku není nakoupeno XXXX kusů.

[riksa]

2Airwolf: to bohuzel neni mozny. existuje proste jen jedna legalni definice a to je ta, ktera tu uz zaznela.

pro interpretaci sem dam link na Dworkinuv post, kde se to resi: http://4um.overclocking.cz/showpost....6&postcount=86

[Airwolf]

Takže, když si podnikatel koupí kalkulačku pro sekretářku, ta s ní počítá faktury atd...tak je to spotřebák, přitom ta kalkulačka může být daná do nákladů a slouží k podnikání (proč jinak by ji podnikatel kupoval do firmy, že)...

Soustředím-li se na závěr

"Znovu říkám, že tento výklad je opřen o rozdíl proti obchodnímu zákoníku, kde máte jasně řečeno, jak už jsem citoval v § 261, pouze se tam používá obrat "v rámci podnikatelské činnosti". Což je nepochybně širší vymezení, protože podnikatelská činnost je opravdu vše, co při podnikání a v souvislosti s podnikáním děláte."

tak je stále rozpor, prostě rozhodnout by musel až soud.

Každopádně, jdu "hned" dělat podnikatele...Nejen, že si může snížit daně pomocí nákladů z výdělků, tak mám ještě práva jak fyzičák, co si nemůže odepsat ani ň...

Tím bych to tady uzavřel z mé strany.

[macher]

Takže, když si podnikatel koupí kalkulačku pro sekretářku, ta s ní počítá faktury atd...tak je to spotřebák, přitom ta kalkulačka může být daná do nákladů a slouží k podnikání (proč jinak by ji podnikatel kupoval do firmy, že)...

Soustředím-li se na závěr

"Znovu říkám, že tento výklad je opřen o rozdíl proti obchodnímu zákoníku, kde máte jasně řečeno, jak už jsem citoval v § 261, pouze se tam používá obrat "v rámci podnikatelské činnosti". Což je nepochybně širší vymezení, protože podnikatelská činnost je opravdu vše, co při podnikání a v souvislosti s podnikáním děláte."

tak je stále rozpor, prostě rozhodnout by musel až soud.

Každopádně, jdu "hned" dělat podnikatele...Nejen, že si může snížit daně pomocí nákladů z výdělků, tak mám ještě práva jak fyzičák, co si nemůže odepsat ani ň...

Tím bych to tady uzavřel z mé strany.

tak kdyz nekdo nakoupi trebars 1000ks jedne desky, tak to asi pro svou osobni potrebu nema, to je jasne... ale kdyz ma koupene dve veci za x let, tak tam neni duvod o tom pochybovat... a da se to zas docela lehce dokazat - soud muze pozadat o kopii toho co si daval do ucetnictvi a jestli to tam bude/nebude tak je hned vsechno jasne

[Airwolf]

Macher> prave naopak. Jak poslal riksa, muze mit podnikatel koupeno rekneme 100 MB, pritom s tim nepodnika - neproda je dal (ale pouziva to pri podnikani - PC ve firme) a stale je zrejme mozne to brat jako spotrebak.

[Atreides]

(OT)
ještě že ty zákony máme tak krásně přehledné a jasné
(konec OT) To bych blil...

Ještě přidám svůj případ - kdysi jsem měl graf. kartu nVidia5700 se 256RAM a 256bit sbernici.
Po roce a neco se u ni vysypali textury a šla tudíž do reklamace. Na zápůjčku jsem dostal nVidii6400 Premium - RAM 256 ale sběrnice jen 128bit. No a hlavně větráček na kartě hučel jak stíhačka...
Domluveno bylo že mi původní kartu s největší pavděpodobností nevrátí a že mi tedy daj dobropis - no a já bych si doplatil tu zapůjčenou a už by jsem si ji nechal.
Jenže za 25dní přišla z reklamace ASUS-5750 256ram 256bit a bylo...
Tehdy jsem se poprve setkal s tím že jsem prostě dostal kartu jinou a basta fidel. Ovšem byl jsem rád protože byla lepší než moje reklamovaná...

Byla koupená na firmu, ovšem užívana na soukr. počítači doma. Bylo mi tehde řečeno že se věc má dle obchodního zák. a že si ji stejně vzít musim.

[macher]

Docela by mě pak zajímala co nejpřesnější definice, kdy je předmět určen pro podnikání a kdy ne...Podle čeho to ten obchod vlastně může rozeznat, dokázat, takhle se to dá tvrdit kdykoli, pokud toho výrobku není nakoupeno XXXX kusů.

bezne se to resi tak, ze podepises obchdni smlouvu kde je vse jasne specifikovane... napriklad jsem videl i takove, ze pro dalsi prodej mas urcen dealer kategorii, v pripade, ze chces nakoupit zbozi pro vlastni potrebu si povinnen to oznamit dopredu a na dane zbozi bude urcena cenova kategorie dle situace a pod