Softcom: velke rozhorceni!

[Prokop]

To je teda sila! Rozhodne uz si tam nic nekoupim a mam chut jim poslat mail. Kde ted v Brne nakupovat?

[mokus]

To je teda sila! Rozhodne uz si tam nic nekoupim a mam chut jim poslat mail. Kde ted v Brne nakupovat?

Vyhlasujeme tedy bojkot!

[MadCap]

Vyhlasujeme tedy bojkot!

ja nakupujem v alfacompe ale je to aj tym, ze to mam 200m od baraku . Je to tam ale rychlejsie (viacej ludi obsluhuje) a imho maju snad aj viacej veci skladom

[Neller]

ja nakupujem v alfacompe ale je to aj tym, ze to mam 200m od baraku . Je to tam ale rychlejsie (viacej ludi obsluhuje) a imho maju snad aj viacej veci skladom

a od Zaří to bude jeste lepsi....jeste vice sortimentu, posilena obsluha, vetsi prostory. Snad se toho taky dockam

[riksa]

2Chihuri: dopis je ok, dopln tam jeste zbeznou identifikaci te objednavky + uvedeni, kdy jsi ji pres internet poslal a kdy ti oni odeslali potvrzeni objednavky.
jeste tam pripis, at ti zaplati kupni cenu do 30 dnu (opet obcansky zakonik) na ucet c. XY

[fr33k]

2Chihuri: dopis je ok, dopln tam jeste zbeznou identifikaci te objednavky + uvedeni, kdy jsi ji pres internet poslal a kdy ti oni odeslali potvrzeni objednavky.
jeste tam pripis, at ti zaplati kupni cenu do 30 dnu (opet obcansky zakonik) na ucet c. XY

Kdyz vracim zbozi do 14 dnu, musi mi prodejce vratit penize do mesice, nemusi drive?

[riksa]

Kdyz vracim zbozi do 14 dnu, musi mi prodejce vratit penize do mesice, nemusi drive?

zakon rika (nove zneni § 53 odst. 10 OZ), ze je musi vratit "nejpozdeji do 30 dnu" - v praxi tedy 30. den je ok. podotykam, ze pri prevodu na ucet se penize povazuji za zaplacene dnem, kdy jsou na ucet prijemce realne pripsany, ne kdy byl podan prikaz k uhrade

[Brogg]

To je teda sila! Rozhodne uz si tam nic nekoupim a mam chut jim poslat mail. Kde ted v Brne nakupovat?

K této otázce se připojí asi více lidí. TSB a Softcom mají tedy špatné reference, alfacomp dle MC zřejmě ok. Co tedy dál? Fox? Nezaložíme nový thread?

[Aspon]

K této otázce se připojí asi více lidí. TSB a Softcom mají tedy špatné reference, alfacomp dle MC zřejmě ok. Co tedy dál? Fox? Nezaložíme nový thread?

Tak za TSB (v Uherském Hradišti) se musím postavit, reklamoval jsem tam už tak 15 věcí a každá reklamace proběhla bez jediného problému ve stanovené lhůtě. Ono TSB má dost poboček a nejde je házet všechny na jednu hromadu.
Naopak se Sofcomem mám ty nejhorší zkušenosti....tam hardware už nikdy nekoupím, jen média.

[Brogg]

Tak za TSB (v Uherském Hradišti) se musím postavit, reklamoval jsem tam už tak 15 věcí a každá reklamace proběhla bez jediného problému ve stanovené lhůtě. Ono TSB má dost poboček a nejde je házet všechny na jednu hromadu.
Naopak se Sofcomem mám ty nejhorší zkušenosti....tam hardware už nikdy nekoupím, jen média.

Jenže tady byla položena otázka o prodejnách v Brně. A brněnská pobočka TSB má bohužel svoji pěknou historii (např. tady a tady).

[tomase]

Brogg > reklamoval som v brnenskej pobocke kartu 2x za 3 dni, vzdy bola do druheho dna vymenena, takze ja mam iba pozitivne skusenosti. So softcomom takisto, vymenili mi disk na otocku ked som zistil, ze doska nema SATA radic a ja som kupil SATA disk. V alfe nakupujem kvoli cenam, reklamacia az tak ok nebola, nauctovali mi 300,- za neopravnenu reklamaciu. (v tom case som este nebol tak zbehly v prave, takze som si nechal sr** na hlavu)

[MadCap]

Poplatok za neopravnenu reklamaciu by si dostal aj tak, akurat ze ti k nemu nalezi vydokladovanie tej cinnosti (naprikla 1 hodina prace technika x 300 Kc/hodina ). Ja myslim ze obecne zly asi neni ziadny obchod, mne sa napr podarilo v petracompe ukecat namiesto reklamovaneho disku nahradny na pozicanie . V TSB aj v softcome mne vadi ta rezervovanost zase ...

[Chihuri]

Takze dnes jsem si udelal vylet na poradnu sem http://www.spotrebitele.info/index.shtml
celkem jsme to tam resili,nakonec mi poradili vpodstate to co riksa takze sem poslal dopis s dorucenkou a jeste jim to poslu mailem... no sem na to hodne zvedavej, co z toho vyleze... doufam,ze nakonec to dobre dopadne..
rozhodne to zbozi mi vzit zpatky musej, spis sem zvedavej na dokazovani skody a pripadny placeni nahrady... :/