Softcom: velke rozhorceni!

[riksa]

softcom ma vsak na toto take fajn "opatrenie" ked clovek dojde do predajne a dostane taky papier, jak keby to nebolo z internetu a moze ist do ... ehm

v tom pripade je takove opatreni protipravni a tudiz neplatne (a soukrome to povazuju za nehoraznou svinarnu)

[zivan]

A neplati nahodou, ze do 14 dnu se musi vratit neposkozene zbozi? Staci, kdyz reknou, ze ho skrabnul a proto ho nemuze vratit, ne? Pak je to opet na soud...

[Neller]

A neplati nahodou, ze do 14 dnu se musi vratit neposkozene zbozi? Staci, kdyz reknou, ze ho skrabnul a proto ho nemuze vratit, ne? Pak je to opet na soud...

Nejsem si jist, ale urcité opotrebeni tam muze byt a obchod ti pak muze z kupni ceny nejakou mensi castu prave za to opotrebeni strhnout. (nebo se pletu?)

[riksa]

A neplati nahodou, ze do 14 dnu se musi vratit neposkozene zbozi? Staci, kdyz reknou, ze ho skrabnul a proto ho nemuze vratit, ne? Pak je to opet na soud...

tohle je jeden z oblibenych mytu: zakon nic takoveho nerika. rika pouze, ze spotrebitel ma pravo od smlouvy odstoupit bez uvedeni duvodu a bez jakekoliv sankce ze strany prodavajiciho.
na druhou stranu samozrejme neni limitovano pravo prodavajiciho na nahradu vznikle skody, ale to je uplne jiny institut.

teoreticky tedy v pripade vraceni poskozene veci:
1) kupujici odstoupi od smlouvy a doda prodavajicimu poskozenou vec;
2) prodavajici je povinen vratit kupujicimu plnou kupni cenu s odectenim VYHRADNE nakladu skutecne vynalozenych ve spojitosti s vracenim zbozi, a to do 30 dnu od odstoupeni;
3) pote muze prodavajici kdykoliv do 3 let uplatnit narok na nahradu skody za dane poskozeni, s tim, ze je to prodavajici, kdo musi prokazat: a) existenci skody, 2) zavineni kupujiciho a 3) pricinnou souvislost mezi a) a b).
prodavajici tedy zakonne nemuze zadrzovat byt jen cast kupni ceny s poukazem na poskozeni zbozi, nebo dokonce tvrdit, ze od smlouvy pro poskozeni veci odstoupit nelze

[zivan]

Ahaa, diky za doplneni. Uz jsem zase o kousek chytrejsi

[Chihuri]

no tak ted mi svitla trosku nadeje ! Jinak mam svedka nejenom na to,kdyz jsem zbozi rozbalil,ale taky jsem si nejel sam stezovat,takze opet pred svedkem technici priznali,ze zbozi dobalovali ve skladu bez moji pritomnosti (i kdyz samozrejme tvrdili,ze slou pouze o drobnost, kdy se nemohlo nic stat-na te "drobnosti" pracovali cca 3minuty, zajimava malickost...)

Proste ze me delali z oci do oci kretena, pokud tedy jde nejakym zpusobem kupni smlouvu zrusit, urcite to udelam.

Takze mam monitor zabalit a v pondeli zajet na prodejnu s tim,ze ho vracim v zakonne 14 denni lhute ? Jenze predpokladam,ze si me tam budou pamatovat,takze co mam udelat,kdyz nastane situace,ze ho odmitnou vzit zpet ?

[riksa]

no tak ted mi svitla trosku nadeje ! Jinak mam svedka nejenom na to,kdyz jsem zbozi rozbalil,ale taky jsem si nejel sam stezovat,takze opet pred svedkem technici priznali,ze zbozi dobalovali ve skladu bez moji pritomnosti (i kdyz samozrejme tvrdili,ze slou pouze o drobnost, kdy se nemohlo nic stat-na te "drobnosti" pracovali cca 3minuty, zajimava malickost...)

Proste ze me delali z oci do oci kretena, pokud tedy jde nejakym zpusobem kupni smlouvu zrusit, urcite to udelam.

Takze mam monitor zabalit a v pondeli zajet na prodejnu s tim,ze ho vracim v zakonne 14 denni lhute ? Jenze predpokladam,ze si me tam budou pamatovat,takze co mam udelat,kdyz nastane situace,ze ho odmitnou vzit zpet ?

no, primarne bych jim poslal maila (nejlip s tim, ze jim to posilal i doporucene s dodejkou, kdyby chteli tvrdit, ze to nedostali), ze od smlouvy odstupujes. pritom plati, ze odstoupeni je ucinne k okamziku, kdy ho druhe strane oznamis - tedy doruceni tim mailem - a nikoliv az dodanim te veci.
do toho maila jim klidne napis, ze ocekavas, ze si te budou pamatovat a ze doufas, ze nebudes nucet pritahnout notare nebo exekutora k provedeni zapisu o predani. ty bych tam samozrejme netahal (par tisic by to stalo), ale k prevzeti bych si pro jistotu vzal s sebou par svedku+par fotek by melo zabrat. taky bych se pokusil (ale pochybuju, ze to projde) vecpat to predavaciho protokolu vetu, ze jim to predavas ve stejnem stavu, v jakem jsi to prevzal.

[Frost]

3) pote muze prodavajici kdykoliv do 3 let uplatnit narok na nahradu skody za dane poskozeni, s tim, ze je to prodavajici, kdo musi prokazat: a) existenci skody, 2) zavineni kupujiciho

Slůvka "musí prokázat" jsou opravdu super. Tohle jsem netušil a klaním se ti óó velký Rikso. Musim si přečíst celé znění.

2proe: kdyby Riksa objížděl každý problém co se řeší zde na fóru tak nedělán nic jiného, myslím že tudy cesta nepovede.