Czech Computer

[Radim Štěpanec]

Problém je, že TSB, která je také na Hájích (blíž metra i líp po silnici) tohle zjevně umí, přitom pracují na bázi osobního kontaktu (tedy např. ne večerní e-mail, že sis mohl zboží vyzvednout, ale telefonát den předem, kdy řeknou tehdy a tehdy to bude k vyzvednutí, atp.) a kdo se podívá na ceny, uvidí tam často nezanedbatelné rozdíly. Takže to jde, navíc tam sedí kluci, které to zjevně baví, jsou příjemní a snaží se lidem pomoct.

Tak doufej, že jim to vydrží, TSB je pověstná svým přístupem k reklamacím

[Anduril]

Tak doufej, že jim to vydrží, TSB je pověstná svým přístupem k reklamacím

Přesně.. tam kde je Bohemka už delší dobu, tak je situace jiná

[jan555]

Já mám reference obojího druhu, ale zmiňoval jsem to přesně z jednoho důvodu - pokud nedostanu přidanou hodnotu např. v takovéhle podobě, tak nevidím důvod platit víc.

[Baron]

RMA v Bohemce v Olomouci jsem mel vzdy bez problemu naopak jsem na reklamaci vzdy vydelal (mysleno, ze jsem dostal lepsi nahradu) ... ovsem je treba zminit, ze jsou to zkusenosti 4-8 let stare

nejnovejsi zkusenosti z RMA jejich sestav jsou doslova tragicke ... nekolikanasobne opakovane RMA v podstate u kazde druhe sestavy