tebe absolutne nemusi zajimat, kdo muze za to, ze reklamace neni vyrizena. jdi tam s nekym jeste jednou, klidne si to nahraj na diktafon, a nech si per huba potvrdit, ze to jeste neni hotove. stejne tak ti to muze potvrdit ten, kdo tam s tebou pujde.

a nakonec dve poznamky: 1) bylo by pro tebe x krat jednodussi odstoupit od smlouvy behem 14denni lhuty, pokud jsi ji tedy neprosvihl, 2) kdyz uz jsi to reklamoval, mel jsi ihned chtit vymenu za novy kus, coz je tvoje pravo.