mno, nik prece nerika, ze musite menit vsereklamace se vaze na seriove cislo... tudiz staci zavolat do hp, nahlasit seriove cislo, problem a adresu... zbytek nemusis resit... a kdyz ti to vadi, tak proc ten jeden telefonat neobetujes?
rada: kdyz volas primo na hp, tak to dojde z vidne dorucovatelskou sluzbou... prevezmes novy kus a a) hned vratis stary + nechas si potrvdit orange papir o vraceni b) prevezmes novy kus a na druhy den nebo dalsi (proste co nejdriv) zavolas do hp a oni si zas stary kus vyzvednou... nic za nic neplatis
druha moznost je resit to skrz servis... nevyhoda: neni to na druhy den, obvykle to trva 2-3 dni, vyhoda: s technikem se muzes presne domluvit kde co a jak... coz v pripade kuryrnej sluzby je trochu komplikovanejsi...