Nebude to tim, ze tvuj ucet je tzv. "limited account"? Zkus se nalogovat jako administrator (v uvodni obrazovce 2x stiskni crtl+alt+delete) a spust ten software pod timto uctem.
Druha varianta je kliknout pravym tlacitem v exploreru na drivespeed.exe a kliknout na Run as, a spustit to s pravy administratora.